门廊盗窃是指网购物品在邮递到家门口后被盗。报告显示，英国的这类盗窃行为在过去四年中猛增了500%。
据《金融时报》报导，根据发送给英国各地警察部队的信息自由请求，去年有十分之一的家庭报告丢失了快递包裹。这些请求是由一家名为Quadient的科技公司发出的，该公司提供包裹储物柜服务。
但据该公司估计，截至2023年8月的一年中，共有16,421起包裹失窃报告，高于四年前同期的2,707起。英国似乎正在陷入邻里盗窃浪潮，这让人联想到肆虐维多利亚时代的城市扒窃现象。
亚马逊快递司机已对此见怪不怪：“哦是的，现在这种情况很常见，这确实很疯狂，尤其是在公寓楼里。”
作为应对，Amazon Prime推出了智能门铃服务，这可能是一个非常聪明的垂直整合商业模式：以每年95英镑的价格提供无限量的送货服务，然后再卖一个49.99英镑的门铃给你。接下来，当有人靠近你家前门试图偷窃时，门铃就会发出警报。你会接受这样的追加销售玛？
在消费者慈善机构Citizens Advice最近发布的一项针对快递公司的调查中，虽然Amazon Prime在可靠性方面名列前茅，但只得了区区的2.75分（满分5分）。
该慈善机构的政策主管怀尔德(Morgan Wild)表示，邮政监管机构通信管理局（Ofcom）需要更加严肃地对待这一问题，并对严重违规者处以罚款。“他们需要主动出击，对那些持续让消费者成为门廊盗窃受害者的公司采取执法行动。”
门廊盗窃激增并不是英国特有的问题。美国八个州最近已将包裹盗窃的处罚从轻罪提高为重罪。一项调查估计，2021年全美有2.1亿件包裹被盗。
但很少有哪个国家像英国那样热衷于在线购物，数百万人在大流行期间养成了这种习惯。邮递技术公司Pitney Bowes估计，2022年英国每人运送76个包裹，远多于其它欧洲邻国。
英国人家门口越来越多的邮购包裹似乎对四处游荡的窃贼机具诱惑力，特别是许多公司禁止员工在工作场所购物。
快递公司和零售商无疑正在付出更大的努力，以确保包裹最终送到正确的人手中。一些零售商正在取消犯罪热点地区或高价值包裹的“留在安全地方”选项，代之以快递司机当面交接包裹，并拍下现场照片。
阻止此类盗窃的另一种解决方案是“点击提货”，这是过去几年兴起的零售趋势。即在线订购，然后前往指定地点领取包裹。根据普华永道（PwC）的数据，18至34岁的人最热衷于这种购物方式。
除了门廊盗窃，商店行窃行为也在大幅增加，最近英国主要零售商都在为此向内政大臣寻求帮助。此外，生活成本危机也让赃物市场趋于活跃，因为越来越多的人感到手头拮据,都想在酒吧或其它私下场合低价购买到“从卡车后面掉下来”的东西。
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