LINE更新后 Android版用户出闪退潮

辛天
2020-08-04
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使用通讯软体LINE的台湾100多名府院及朝野政党等政要遭骇客攻击,LINE上周已著手强化资安机制、发讯息提醒受害用户,并向执法单位报案,目前正进行调查。 (图片来源:KAZUHIRO NOGI/AFP via Getty Images)

近来,手机通讯程序LINE的更新升级让许多安卓(Android)用户出现不断闪退的情况,已经有不少台湾用户表示好几天无法使用LINE。

LINE、facebook和instagram是台湾主要的通讯软件,最近有不少台湾安卓(Android)系统用户表示,7月29日更新LINE后变得不能使用,会不断有闪退现象。即使将安卓(Android)系统以及LINE更新到最新版本,也无法解决问题。

这次LINE闪退情况主要集中安卓(Android)较旧机型,如HTC One M9、M9+、X9;OPPO A39、R9、 F1s等上市已3年至5年以上机种。

而在Google Play商店上,在LINE使用者评论中,已新增数百个有关闪退的投诉与大量负评。

LINE台湾坦承收到用户回报,初步观察主要集中于部份升级至LINE Android 10.12.1版本的用户,对用户造成不便感到抱歉。

官方表示,发现闪退的用户可以先尝试下列五种方式应变:

1.将LINE App升级至最新版本

2.确保手机内有2GB以上的剩馀储存空间

3.将Android作业系统升级至最新版本

4.重新启动LINE App应用程式,并将手机重新开机

5.确定手机有解除“网路使用限制”及“网站过滤服务”

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