近日,一名拥有百万豪车兰博基尼的车主,在其爱车喷上“别买星河湾,物业像坨屎”,控诉上海星河湾花园存在安保形同虚设、卫生环境脏乱等问题。相关视频11月20日被推上热搜榜。
这位车主是上海星河湾二期业主何先生,他日前在社交平台连发两支视频,控诉上海星河湾花园物业存在的许多问题。
何先生说,“我作为一个业主,我觉得这边的物业真的很垃圾,配不上这边的房价。我跟物业从来没有发生过任何矛盾,我只是对他们物业的工作不满意,我们这边的安保形同虚设,等于没有,随便来个人都能进我们小区,保安都不会拦。”
他表示,自己2018年报修门禁,如今马上就是2025年了,但物业还没有完成维修。“小区里的环境卫生都很脏乱差,但凡小区里面发生什么问题,他就跟你说这边监控坏了。”(观看视频)
何先生还说,他多次被物业无故提高维修费用,而这些费用往往缺乏透明度和合理性。
更令他不满的是,他在豪车上喷字维权引发关注后,星河湾物业开始用电话和微信骚扰他。
“甚至通过派出所联系了我的家人,对我的生活造成了蛮大的影响,他们用围挡围住我的车,我甚至不敢回家了。”何先生说。
有网民回应说:“我星河湾也有房,物业有些地方做得确实不咋地,不过我一年也住不了几次,没跟他们计较,收物业费的时候挺积极。”
上海星河湾是豪宅的顶流。媒体报导,上海星河湾花园是185~303平方米的大户型,成交均价每平方米7~8.5万元,物业管理费每平方米4.5元。这意味著,业主每年缴了上万元物业费。
除了安保和卫生问题,房屋质量也是何先生和业主们投诉的重点。多位业主反映,星河湾花园的部分房屋存在漏水、裂缝等质量问题。
一些业主表示,他们尝试以法律途径维权,但物业方面的强势使他们的努力石沉大海。现在有越来越多的业主在社交平台维权,曝光自己的遭遇。
针对业主在豪车喷字维权,上海星河湾物业回应称,会及时整改,但强烈反对业主的这一做法。
网民凑热闹
“沟通有用的话,他怎么会在兰博基尼上喷漆?”
“你不极端,他就永不改善。”
“大多数物业经营者都是江湖大哥,一般惹不起。”
“物业和业主的矛盾不是一天两天了。有时候物业不作为,业主只能采取极端手段来维权。物业也该反思下自己的服务水平和态度了。”
“公摊面积是业主们花钱买的,为甚么沦为物业收费的工具?比如停车费,业主们自己也要交,物业每年收那么多停车费,也没有见给业主们分红的”!
“我妈家那里小区前年当时是全小区集体投票后,把物业解雇了,换了个新的酒店物业。也不知道新物业好不好,业主群看著是安静了不少。”
昔为“豪宅一哥” 星河湾近年屡被投诉
星河湾楼盘项目曾经是中国的“豪宅一哥”,许多富豪争相抢购。但近年来,多地的星河湾项目都被业主投诉。
今年10月,长沙星河湾业主也投诉房屋存在严重的质量问题。该业主反映,其购买的精装修房子在收房时发现吊顶开裂,墙面凸凹不平,客餐厅地面大理石有80%存在质量问题,木地板被水浸泡,厨房和餐厅楼顶严重漏水。该业主投诉多次无果,气愤地要求退房并赔偿损失。
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