中国骑手去年突破1,300万人,竞争非常激烈,有公司顺势推出“抢单神器”外挂程式,骑手只要月付不到300元(人民币,下同),就能轻松抢到好单,每天多赚100多元。但如此的操作已经损害外卖平台、消费者和其他骑手的利益,也扰乱了市场秩序。
陆媒《工人日报》12月13日报导,中国骑手族盛行购买“抢单外挂”,每月只需付300人民币,就能“毫秒级”抢到好单,好赚又省力。
“抢单外挂”提供用户自行设定欲接单的价格、距离、类型、物品、位址等,一旦外卖平台出现符合条件的优质订单,即可用毫秒级的速度自动抢单,例如:“配送费30元以下的单子不接,取货距离3公里以上的单子排除,筛掉易碎易坏的酒水或雪糕订单,1秒内自动刷新抢单10次”等。
一名匡姓骑手最近发现周围有很多骑手都在用“外挂”,不用就很难接到好单。他认为,这不合理,也很不公平。他透露,有部分“抢单外挂”讯息在骑手微信群组推广,有的抢单软件甚至可以在电商平台或社交网站直接购买。
报导指,在某二手交易平台搜寻“外卖”、“外挂”、“抢单神器”等关键字,就能看到有卖家公然兜售“抢单外挂”。
“抢单外挂”每月收费介于200元至300元之间,到期需要续缴。入行不久的路姓骑手表示,有同事没有用“外挂”之前,平均日接40多单,日收入约200元;但在使用“外挂”后,一天多接了10多个好单,每天多赚100馀元。
报导指,“抢单外挂”卖家只是黑灰产业链的中间一环。今年9月,浙江警方破获了一起涉外挂软件的案件,背后有金主、开发、破解、卡密、运维、平台、引流、代理、造证等9个层级的全链条犯罪组织,涉案金额达3,000馀万元。
随著技术不断更新,“抢单外挂”也持续升级,报导说,这已渗透到外卖、网约车、货运、快递等多类App,使监管、打击与惩治难度加剧。
面对“抢单外挂”乱象,中国相关的监管部门加大打击力度。近日,甘肃省泾川县公安局破获一起涉网约车“抢单外挂”的案件,抓获嫌犯12人,查处相关程式样本100馀个。
与此同时,中国多家平台采取系列措施,精准识别和打击“抢单外挂”。平台提醒骑手,“抢单外挂”可能会接管手机存取权限,不仅可以掌控萤幕,也能掌控照片、聊天记录,甚至是各种支付密码、登录密码,一旦平台发现使用软件开外挂作弊,也会永久对骑手停权,鼓励用户通报取缔。
中国全国总工会2023年统计资料显示,全国新就业形态劳动者达8,400万人,其中骑手1,300万人,占总人口将近1%。
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