11月30日，云南省腾冲火山地热国家地质公园一热气球项目发生了意外，一名工作人员从热气球上坠下身亡。目前，当地已成立联合调查组展开全面调查，涉事项目已经停运。
从现场视频可以看到，热气球升高在半空中时，安全绳突然拔脱后挂在吊篮上，这位工作人员先是试图抓紧安全绳，但这样的状态持续了10多秒后，他还是由于重力原因慢慢滑脱，随后重重地摔落在地。看到这惨烈的一幕，周围目击者被吓得惊声尖叫。
事后，腾冲市应急管理局工作人员接受记者采访时表示：“当日中午11点30分，俱乐部的工作人员在收热气球的过程中，因为起风，这个热气球又重新被风吹起来了，一位地勤的工作人员没有及时放开手，被风带到空中，然后发生了坠落。现在正在核实以及善后，我们相关的工作人员已经下去了，正在调查。游客已经疏散，还在等待处理。”
腾冲文旅局工作人员称：目前公园已经成立了工作组，由应急管理局和当地乡镇政府着手处理这件事，相关善后事宜正在处理中。
根据中国旅游网站马蜂窝官网显示，腾冲火山地热国家地质公园有热气球项目体验，价格是260元/10分钟。
腾冲火山公园内现有97座火山体和数级熔岩台地，是中国四大火山群之一，也是探索火山地貌的最佳目的地。在公园内有大空山、小空山、黑空山、柱状节理、墨鱼河等景点，还可乘坐热气球观赏，在高空俯视火山口，体验不同感觉。
如果游客想要在腾冲火山公园内坐热气球，工作人员则需要观察当天的天气风力人流等因素，决定是否升空。买票需要在指定区域集中，等待着工作人员的叫号，气球票是一张带有号码的牌子，叫到号码的跟着工作人员去指定的区域坐气球， 气球的篮子是不可以打开门进出的 ，需要攀爬翻上去的，下来时也是一样。
截止至看新闻编辑发稿时，涉事项目已停运，事故善后及调查工作也还在进行中。
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