Woolworths超市决定抛弃一项受欢迎的服务，不再对缺货的产品提供“Raincheck”，使很多顾客感到失望。。
Raincheck是一种发给顾客的凭证，在某种减价商品缺货的情况下，保证顾客将来能同样的优惠价格购买。
由于供应链中断，澳洲的大超市在2020年COVID大流行的高峰期停止了发放Raincheck。然而，Coles近期已经恢复了这项服务，Woolworths却没有恢复。
最近，一位购物者在Facebook上抱怨她无法在当地的Woolies领取雨票时，这个问题引起了共鸣。
这位顾客在Markdown Addicts Australia网页上写道：“从什么时候开始，超市不再发放Raincheck了”“我刚刚试图在Woolies买咖啡，被告知他们已经不再发放。”
这个帖子引起了数百人的反应，许多人对这一结局感到沮丧。
“我在Woolies要一张Raincheck，他们说他们在COVID期间停止发放。”一个人说，“太烦人了。”
另一个人补充说，“我知道Woolworths的情况很糟糕。然而，Coles仍然在做这个事情。我今天得到了一张麦片的Raincheck。”
还有人写道，“另外，如果你在Woolworths买了东西想退货，他们不给退款，只能换货。Coles公司仍然提供退款和Raincheck，所以我现在不再去Woolworths购物。”
不过，其他人为Woolworths停止提供Raincheck的决定辩护。“Woolworths的经理告诉我，他们在COVID期间停止了这一做法，因为人们滥用Raincheck，到多个地方去要，攒了一大堆，有些还转卖。”“可悲的是，是人们自己破坏了它。”
另一位说，“我在Woolworths工作，自从COVID开始以来，我们就没有做过Raincheck。我们仍然不能保证物品的供应，所以我们不再发放。”
Woolworths的一位发言人告诉7NEWS，该超市努力确保店内有足够的库存，以满足顾客购买减价商品的需求。
“对于追求低价的顾客，我们的商店每周有5000种特价商品，我们继续与供应商伙伴合作，为促销活动准备足够的库存，来满足顾客的需求。”
许多Facebook用户说，他们最近几周已经能够在Coles公司领取Raincheck了。
一个人说，“在过去几个月里，我已经在Coles获得了几张Raincheck，所以它们肯定还能用。”
另一个人说：“几周前我在Coles获得了一张。”
还有一个人写道：“科尔斯仍然在做这些东西。我在周末得到了一张，几个月前也得到了一张。”
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