Optus数据泄露事件后，肇事黑客出人意料发声明致歉。目前澳洲联邦政府正在与金融机构合作，使Optus电讯公司数据泄露事件的980万受害者的银行账户能得到“强化监控”，以监视欺诈和身份盗窃的潜在迹象。此外，新州、昆州和南澳当局已确认协助Optus数据泄露者免费更换驾照。
据《澳洲金融评论报》（AFR）报导，财长Jim Chalmers说，监管机构整个星期都在忙于开会，以确定如何在金融部门和Optus之间安全地分享数据信息。
Chalmers先生说：“显然，金融机构在这里可以发挥重要的作用。使用这些数据时，如果我们能找出最好的方法将数据发送给客户，就能对客户数据保护得很好，因为他们面临这里发生的最大风险。” “现在，我们正以持续的方式进行这些对话，是因为考虑到有一些因素需要解决。”
问题的复杂性是在不违反隐私法的情况下，在公司实体之间分享个人信息。但Chalmers先生说，“我们希望如果金融供应商能够做更多事来切实保护好我们的客户，我们就应该这样做。”
在新州，受泄露事件影响的Optus客户能够通过新州服务局线上申请更换驾照号码，或去新州服务局中心申请。
新州客户服务厅长Victor Dominello周二（9月27日）傍晚在推特上证实，持有电子驾照的新州居民“将通过新州服务局的APP即时获得一个临时卡号。新塑料驾照卡将在10个工作日内发放”。
新州驾照的更换费用为29澳元，将由Optus支付。
昆州和南澳也将协助Optus客户免费更换驾照。
当被问及怎样回应要求Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin因数据泄露事件辞职的呼声时，Chalmers说他希望避免与该公司发生“口水战”。
今天早些时候，卫生部长Mark Butler表示，他正在考虑向数以百万计的澳人推出新医疗保险（Medicare ）号码，这些人的详细资料在这次数据泄露事件中已被暴露且窃取。
Butler先生说，鉴于护照信息亦被泄露，政府也在考虑快速办理更换护照手续，但不愿透露Optus是否应该帮客户承担更换护照的费用。
上周，Optus遭黑客攻击，约980万客户私人资料被盗，包括护照和驾驶执照号码、出生日期和家庭地址等。
黑客在论坛发帖要求Optus支付100万美元（约合153万澳元）的加密货币，否则就会公布泄露的用户信息。
但9月27日上午，这位自称“Optusdata”的黑客突然发帖说，因为有太多双眼睛盯着他们，所以决定不再出售或者泄露Optus任何客户的数据。
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