小女孩的家人说，他们曾多次向学院的老师提出欺凌问题，虽然学校进行了调查，但没有采取进一步行动。学校表示已得到一些家长的支持，反对在这起悲剧事件发生后对学校进行抹黑。
据7News报导，12岁的Charlotte O’Brien于9月9日自杀身亡，据称生前在位于悉尼Straithfield的圣萨比纳学院（Santa Sabina College）和社交媒体上遭受了多年的折磨和骚扰。这名七年级学生的家人说，他们曾多次向学院的老师提出欺凌问题，虽然学校进行了调查，但没有采取进一步行动。
Charlotte的父母说，Charlotte在告别信中特别提到了她在学校受到的欺凌。Charlotte的母亲凯莉（Kelly）表示，自2022年8月起，她曾多次向校方发送电子邮件，表达关切并“恳求 ”学校进行干预。
圣萨比纳学院此前表示，围绕这名少女死亡的 “说法 ”是 “学院新近发现的，与我们的记录不符”。在一份新的声明中，这所天主教 Dominican school女校的校长说，悲剧发生后，学校收到了许多家庭的支持信息和电子邮件，他们在信中表示，他们的孩子在学校感到 “安全和关爱”，并反对 “将我们学校描绘成未能给学生处理造成困扰的事情”。这位校长说，“学校的每一位教职员工都非常关心您的孩子，这一点从我收到的信息数量中就可见一斑。”
Charlotte的父亲Mat说，他对学校的回应 “至少可以说是失望的”。Charlotte的父母分享了小女孩生前留给他们的遗言，其中详细记录了她最后的愿望。她写的其中一件事是关于她的小弟弟Will的，她用粉红色的小字写着”妈妈，请为Will而活，因为我不能再活下去了”。
Charlotte写下了她在学校遭受的欺凌，但她说她希望分享自己的故事，以帮助提高人们的意识。
“有一天，她突然哭了起来，她说’每个人都恨我。我是个怪物。我没有朋友。他们对我太刻薄了。他们恨我。他们恨我。每个人都对我很坏’，”Kelly说。
心理学家Jacqui Manning说，人们可能低估了友谊或缺乏友谊对孩子的巨大影响。“她告诉7NEWS：”孩子们正在学习如何成为群体的一员，在他们生命中的那段时间里，感觉这是世界上最重要的事情。”
Charlotte的家人呼吁全州所有学校严肃对待校园欺凌问题，Charlotte的父亲Mat说：”不管是公立学校、私立学校、独立学校还是天主教学校。你有责任照顾这些孩子，你必须以一个成年人的身份介入”。
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