生活成本危机下,澳洲人倾向于在美国电商巨头Amazon和中国廉价电商平台Temu以及Shein上购买更便宜的商品,这对本地企业造成很大冲击,澳洲本地的一些知名零售品牌接连倒闭。
据澳新社报导,市场研究机构Roy Morgan的数据显示,过去一年内,有380万澳洲人至少在拼多多海外版Temu平台上购物一次;200万人在Shein上购买过商品。而美国电商Amazon在澳洲拥有790万购物用户。
与此同时,澳洲一些知名零售品牌正在消失。Wesfarmers集团旗下的在线零售平台Catch已经宣布在4月30日停止销售产品。Catch一度是澳洲最成功的在线零售企业之一,但该平台在过去三年半中损失超过3.5亿澳元。
Wesfarmers集团的董事总经理Rob Scott在向澳洲证券交易所提交的声明中说:“近年来,澳洲电子商务行业的竞争加剧,影响了Catch的财务表现和增长前景。”
Catch只是众多无法与海外电商竞争的澳洲知名品牌之一。2024年,企业破产数量创下疫情以来的最高水平,零售行业位列第三。例如,陷入破产托管的Mosaic Brands最近宣布,关闭全澳Rivers服装店的136家门店。
营销服务提供商Pattern Australia董事总经理Merline McGregor表示,澳洲市场规模较小,竞争激烈,市场容不下太多大同小异的企业。他认为,各家零售公司必须准确找到自己的市场定位,并和消费者进行有效沟通。
Shein和Temu分别于2022年和2023年进入澳洲,以其廉价商品抢占了市场。Harvey Norman的创始人、澳洲零售业巨头Gerry Harvey称,这两家中国电商平台以超低价扰乱市场,并逃避本地纳税,他呼吁政府对其展开调查。
Harvey在一月下旬接受《西澳洲人报》采访时称,Shein和Temu“不受欢迎……它们既不缴纳本地税款,也不雇用本地员工”。“政府应该介入调查,看看(它们对本地经济和市场)会有什么影响,以及它们是否应该或不应该做些什么。”Harvey说。“这是一个迫切需要解决的问题,我认为这值得调查。”
McGregor表示,Amazon在澳洲采取了不同的战略,该公司在澳洲进行了大量基础设施投资,其策略一直是稳扎稳打,通过Prime会员、市区当日送达、“订阅+省钱”等方式逐年提升市场份额,而Temu和Shein则采用了“购买市场份额”的策略——在Google搜索任何商品,Temu都会出现在搜索结果中,它们正在推高在线广告点击的成本。
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