脸书前高管批科技公司算法误导大众 是损害民主真凶

辛天
2021-01-14  更新: 2021-01-18
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脸书CEO扎克柏格(图片来源﹔Chip Somodevilla/Getty Images)

由于脸书和推特等多家社交平台封锁川普和一些保守派人士的社交帐号,引来许多人质疑这些公司正在损害他人言论自由权力。脸书的一位前主管在《Harvard Business Review》撰文,批评脸书及其他主流社交媒体为了获得个人收益并非为了美国的民主着想,所以经常利用演算法来误导大众。此人还表示,实际在损害美国民主的“幕后黑手”正是这些大科技公司,而并非那些帐号。

脸书 (Facebook) 全球广告诚信前主管艾森斯塔特(Yaël Eisenstat)在《Harvard Business Review》撰文称,脸书和一些“主流”的社交媒体为了扩大自身的利益,不惜利用演算法放大极端、分裂的内容,包括一些危险阴谋论及错误资讯。脸书就是利用我们的偏见及弱点来实行它的商业模式获取更多的利益。

她过去曾撰文谈及脸书 (Facebook) 如何通过放大谎言,为政治人员提供危险的针对性工具,试图散布分裂和不信任,两极化甚至激化用户而获利。她还补充称,目前为止美国没有一条法例针对社交媒体保护民主的责任,将决策权交给了互联网公司的高层。

她还举例,脸书CEO扎克柏格刻意在拜登被美国国会认证和国会发生冲突之后,才宣布封锁川普的帐号。这并非为了民主来遏止暴力事件,纯粹只讨好当权者。

就是这些原因,脸书和这些群体才是正是损害美国民主的“幕后黑手”,艾森斯塔特说。“政府现时应该出手为所有互联网公司重新定义,让它们不能在内容提供方面再享豁免权 (230条款),要为自身损害现实社会的行为负上责任”。

艾森斯塔特也用英国《卫报》记者茱莉亚(Julia Carrie Wong)去年6月的文章举另一个例子,讲述有关Facebook演算法如何向她推荐右翼阴谋论群组“QAnon”的文章。 

艾森斯塔特认为,“关键点不在于言论自由以及个人在平台上所发布的内容,而是关乎平台选择如何处理内容,在平台自身的算法帮助下决定放大哪些声音、容许哪个组织发展甚至壮大”。

艾森斯塔特还称,“如果任由平台进行自我规管,它们就只会继续围绕内容政策和审核等方面进行温和的调整,因此有需要创建管理网上言论及定义平台的规则”。

最后她表示,当脸书被规定要公开自己的运算时,让外界知道“它们如何扩大内容,它们的目标选择工具如何运作,它们如何从我们身上收集数据”,这将有助改善情况。

多名议员呼吁禁止社交平台限制审查贴文

北达科他州多名共和党籍州议员提出共同动议,要求禁止社交平台审查或限制政治帖文,内容提到如社交平台限制、审查或压制北达科他州居民的言论,如果相关言论不涉及淫亵、暴力、骚扰等行为,社交平台便需负上民事责任。

参与动议的州议员卡丁(Tom Kading)表示,封杀美国总统川普帐号的做法显然错误,而当科企以政治理由封锁内容,已违反与用户的使用协议,亦可能使依靠社交媒体赚取收入的人士蒙受损失。他承认即使法案获通过,亦很可能面临挑战。

服务爱达荷州北部及华盛顿州东部的地方网络供应商Your T1 WIFI宣布,1月13日起将停止让用户连上Facebook及Twitter网站。因为他们接到大量的客户对两个网站关于审查言论和用户的投诉,要求不要再让该两个网站出现在互联网,以免儿童受到荼毒。但有专家警告,这个行动可能违反华盛顿州的《网络中立法》。

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