昆州审计局（Queensland Audit Office）发现，昆州学校的网速比新州慢200倍。昆州政府将在未来几周内里授予一份数百万澳元的合同，昆州公立学校的网速将平均提高32倍。
据布里斯本时报9月13日报道，昆州教育厅长Grace Grace表示，昆州学校的网速将进行重大升级，在2023年6月前之前，网速将提高到每名学生每秒至少1M。
根据昆州审计局的数据显示，1M字节内有8000K，这意味着公立学校的上网速度将提高32倍。
与此同时，独立研究机构McKell研究所进行了一项新的“数字鸿沟”研究，发现昆州拥有或没有数字服务的民众之间的差距日益扩大，令人担忧。
McKell研究所发表了一份名为“弥合昆州的数字鸿沟”的报告，呼吁联邦政府为一系列社区服务机构提供更便宜的国家宽带网络（NBN）服务。报告显示，除了人口稠密的东南角地区之外，昆州其他地区的民众正在落伍。
McKell研究所执行主任、前昆州工党政府厅长Rachel Nolan表示，数字鸿沟不断扩大，导致那些已经被边缘化的居民受到影响。Nolan说，“昆州社会服务委员（Queensland Council of Social Service）会对其成员组织进行了调查，发现有76%的人在无力支付数据计划的情况下无法获得服务。”
Nolan指出，提供数字技术服务的承诺并没有平等地提高全昆州或全澳州民众的生活水平。Nolan说，“随着经济、公民和社会生活的日益网络化，有许多人因为负担不起，或者没有数字技能，而被排除在外。如果不解决这个问题，数字技术就会成为排斥、不包容和社会错位的驱动因素。”
Nolan和昆州社会服务委员会执行主任Amy McVeigh都呼吁NBN向领取政府福利的人提供优惠的网络服务。McVeigh还警告，数字排斥导致遭受家庭暴力的女性无法获得她们需要的服务，来保证自己的安全。
McVeigh说，“对更多处于不利地位和更脆弱的人来说，数字排斥会衍生一些相当可怕的结果。”
NBN公司总裁Stephen Rue在澳洲通信消费者行动网络年度会议上表示，研究表明澳洲的宽带是“相对可负担的”。
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