西太银行自去年推出一个试运行的网络安全系统，成功拦截海外可疑减肥药销售网站后，正努力将网络安全技术更上一层楼，试图拦截各种网络骗局。
在一项最新的反诈骗技术的测试阶段，该银行为4,000名客户阻止了超过11,000次潜在的诈骗交易，价值120万澳元。
西太银行表示，它已着手实施自动拦截技术，以打击不断上升的诈骗交易。
该系统只针对海外的零售商，当来自银行黑名单上的公司或类似交易发生时，系统会通知客户并阻止交易。客户可以就被阻止的交易联系西太银行进行处理。
被拦截的交易涉及西太银行的信用卡和借记卡客户，以及通过第三方手机钱包进行购买的客户。该诈骗检测技术使用机器学习技术来分析交易模式、商户行为和客户以前的报告。
西太银行表示，销售减肥药、营养补充剂的商家，以及提供约会或音乐订阅或商业服务的商家，最有可能被诈骗识别技术拦截。
但是，西太银行采用这项技术的动机并不是无私的，银行的目的是避免客户因未经授权的交易而损失资金。否则，这些损失将由西太银行的担保来承担。当交易被银行拦截，由消费者与银行联系决定是否继续交易，相当于给消费者提供多一重保障。
西太银行反欺诈主管Ben Young说，由于其反欺诈和诈骗技术，该银行现在每天拦截了近1,000笔交易。
他说，西太银行现在的目标是进一步改进其系统以达到每天拦截2,000笔交易。到目前为止，反欺诈系统的准确性令人满意。
Young说，西太银行只拦截来自海外的业务，因为澳大利亚的保护措施很强大。
西太银行消费者和企业银行业务首席执行官Chris de Bruin说，该银行对网上购物诈骗的兴起感到担忧。
他说：“我们的模型预测我们每天将阻止额外的2,000名客户，估计这样每年可以避免1.2亿澳元的海外诈骗损失。”
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