Coles开设一家没有员工顾客的迷你店 真相令人感动

郝清箫
2022-05-09
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(图片来源:Adobe Stock)

Coles最近推出了一家与众不同的迷你商店,既没有顾客也没有工作人员。不明真相的公众起初对此感到诧异,而后发现原来这家门店是专门为残疾儿童开设的。不少网友表示感动。

Coles儿童无人迷你店位于新州Wahroonga区圣露西学校(St Lucy’s School),仓库过道、收银台等设施均齐全,旨在教授残疾儿童实用的生活技能。

Coles
Coles收银台示意图(图片来源:Adobe Stock)

该校学生可以大胆进店体验工作或购物的感觉,因为他们可以在店内“扮演”Coles的顾客或工作人员,比如将货物摆在货架上或在前台为顾客服务。

高低年级学生的感受各有不同,低年级学生能够在真实和熟悉的环境中练习为自己购物或帮助家人逛超市;高年级学生主要用这家店练习工作。

店内还配备了小购物推车、装有传送带和装袋区的收银台、扫描仪、购物篮、消毒站、Coles标志、工作服、塑料袋回收箱、价格标签以及摆满典型超市商品的货架。 

Coles门店
Coles购物篮(图:看传媒)

据《每日邮报》(Daily Mail)报导,圣露西学校的校长David Raphael表示,他为Coles在校园内设立小型超市感到非常欣喜:“圣露西Coles门店提供了一个安全的环境,帮助我们的学生了解工作场所的安全措施,并培养在工作场所和其他地方有效沟通、协作和人际关系所需的重要技能。”

圣露西学校是一所独立学校,为残疾儿童提供幼儿园至12年级的课程,也为学生提供成功、安全且富有意义的毕业后生活指南。

无独有偶,Coles早在去年就已开设了一家类似的迷你店。当时该超市与老年护理机构Hammond Care合作,建造了一家方便老年痴呆症患者的门店。

对大多数人而言,买菜轻而易举,既能开车也能骑自行车出门购物。但对老年痴呆症患者而言,买菜是趟艰难的旅行。

Coles首席执行官Steven Cain说,这家老人友好商店的规模不大,但产品范围很广。货架上摆放的都是符合老年消费者口味的商品,不少是小块的蔬菜或肉,也有老年人熟知的品牌。

 

 

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