中国河南大学一名女学生向郑州120急救中心求救的电话录音曝光，6月3日冲上微博热搜，外界普遍认为是120接线员的怠慢导致这名女学生死亡，引发全网怒火。逝世女学生的父亲则认为，120的这种职业操守等于变相杀人。
事情发生在5月17日上午，河南大学大三女生彭新君一人在宿舍内突感身体不适，便于10时27分拨打了郑州市120急救中心电话。
根据通话录音显示，彭新君呼吸沉重，声音微弱，接线员问她要不要救护车？彭新君“嗯”了一声，并说“河南大学”。接线员询问她“河南大学在哪？”彭新君回答“郑州”，后又再次告知地址“河南大学郑州校区”，此时彭新君的连续喘气声显示她的身体非常难受。
接线员又问她河南大学郑州校区在哪条路上？此时彭新君的声音很微弱、意识已经有些不清醒，说错了校区名，并痛苦地说，“我头好疼啊！”
接线员在电话中说出了郑州大学龙子湖校区的名字，但彭新君已经难受到无法明确回答，录音中传出她痛苦的呻吟。
录音后半段，彭新君说话困难，接线员仍多次要求彭说清楚位置：“你这样我帮不了你，你得说清楚你的位置，我才能帮你，让救护车过去。”
之后，彭新君似乎已经失去意识，没有再回应。接线员则在电话中称：“这都是上大学，也都是20多岁的人了，我感觉你没什么事啊。”其后，通话结束，120方面也没有派车。
彭新君父亲在微博上发帖说，最后是室友回寝室后发现女儿没有意识，深度昏迷才又一次拨打急救电话，120才到。急救中心迟到了近两个半小时才派出救护车，到医院抢救时女儿已经没有呼吸，瞳孔放大，最终不幸离世。
据北京青年报报道，彭新君于5月30日去世。去世前，她因脑出血已昏迷14天，一直靠呼吸机维持生命。
彭新君父亲控诉说，“她才21岁啊，她的人生才刚刚开始，她明明可以活下，却错过了宝贵的救治时间。”
彭新君的父亲告诉海外媒体，“河南大学在郑州只有龙子湖一个校区，距离第一附属医院仅10分钟车程，120怎么能找不到位置呢？”、“120的这种职业操守等于变相杀人啊……希望能给个公道，让孩子安息。”
这起事件在微博上引发热议，登上微博热搜。面对舆论压力，郑州市官方6月3日发布通报称已对此事进行调查。
相关话题下，有网友谴责120的态度，“120任何有用的信息都没问，光在那批评这位同学了，活生生在浪费她生命的最后十几分钟。”
有部分网友谴责官方回应迟缓，“上个微博能看见个人的IP所在地，打救命的120你却看不明白别人的求救信息，多久的事儿了，闹大了摁不住了才开始处理，无权无钱的老百姓活着真的是太难了。”、“半个月才成立调查组。”、“为什么一定要到上热搜的程度才愿意调查事情原委······”
另一位网友愤怒地说，“最讽刺的是消防队可以轻轻松松顺着网线找到在宿舍煮火锅的学生，120却找不到一个急迫被救治的病人。”
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