西太平洋银行（Westpac）将在下个月关闭在悉尼、墨尔本和布里斯班的五家分行，工会称对其“野蛮”关闭分行的行为感到愤怒。
据9News报道，西太平洋银行在悉尼的两家分行–Mortdale和Neutral Bay–将于4月21日关闭，同时关闭的还有布里斯班中央商务区皇后街的St George分行以及西太平洋银行在维州Brimbank和Point Cook的墨尔本分行。
一个月前，西太平洋银行宣布计划在全国范围内关闭20家分行。此后，在参议院对其分行关闭的影响进行调查的情况下，它同意中今年年底前，暂停其中8家分行的关闭。
金融业联盟（FSU）称西太平洋银行的这一决定是“野蛮的”，尤其是在参议院调查期间。
“我们知道银行客户正处于财务压力之下，因为不断上升的利率和生活成本侵蚀着他们的工资包，”FSU全国秘书Julia Angrisano说。“在这种时候，许多客户希望能够到当地的分行寻求帮助，以管理他们的财务。”
西太平洋银行告诉9news，它并不是轻率地做出了关闭分行的决定。“我们考虑了许多因素，如分行的使用情况、客户人口统计、位置以及与其他交易银行服务的接近程度，包括其他当地分行和我们的Bank@Post服务，”西太平洋银行的一位发言人说。“我们看到，人们选择银行服务的方式发生了重大变化。客户正在减少使用分行，而更多地选择使用数字和虚拟银行。”
该银行表示，目前无论在偏远地区和都市，96%的银行交易都是通过数字方式进行的。
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