由于通货膨胀,宽频和电话的费用也要上涨了。这意味著许多人仅在2023年,就将面临95英镑的账单费。
根据英国《每日邮报》理财网报导,自2021年以来,许多宽频和电话交易便有一个运作怪癖:价格可以在合同中期提高。每年的大涨价发生在三月或四月。大多数供应商根据前一年12月的通货膨胀数据进行涨价,然后再加上3%至4%。由于2022年12月消费者价格指数(CPI)的通货膨胀水平为10.5%,宽频和电话客户正准备从今年3月底和4月初开始涨价,涨幅最高可达14.4%。
英国的通信监管机构Ofcom表示,电话和宽频客户的合同中期与通货膨胀挂钩。但他们也表示,正在研究这个问题,并将在今年晚些时候对此做出决定。电信消费者保护总监埃斯特班(Cristina Luna-Esteban)说:“我们正在彻底研究这些类型的合同条款,以充分了解客户真正了解他们签署的内容的程度,以及是否需要更严厉的保护。”
在此期间,客户可能不必支付合同中期的价格上涨。
但欣慰的是,不是所有的宽频和电话公司今年都会涨价,也不是所有的关税都会大幅上涨。像O2在内的公司,仍在决定其2023/24年的关税,而其他许多供应商的某些关税并没有涨价。
此外,一些“社会费率”的价格也不会变。社会电价是一种廉价的宽频交易,只提供给有困难的家庭,如领取福利的人、低收入者和老年人。这些廉价交易之所以存在,是因为自2020年以来,Ofcom要求供应商向最困难的客户提供低成本收费的服务。
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