日前,有博主发文“为啥海底捞这么多摄像头?引发网络关注,很快这个话题就登上了热搜榜,网友的回答也是五花八门,不乏幽默逗趣者。不过也有网友称,话题看似有趣,也很热闹,但是从中可以看到,这是一个不正常社会特有的悲哀。
总结起来,网友认为,这么多监控的用途大概有以下几点:
1、用来监督员工工作的
网友“熊山老陶”:基本上就是用来监督员工的,因为除了餐区,后厨也一样密布摄像头。
网友“马力在知群”:海底捞的摄像头,主要就是用来监督员工的服务。例如你如果是自己倒水,立刻就会有服务员跑过来帮你,因为此时他们可能在对讲机(耳麦)里被训。专门会有人通过监控来看各个桌的情况。相当于除了地面的服务员之外,空中还专门有一个团队,这样提高服务的效率。
网友“c 明和 am”:还能因为啥,和顾客其实没多大关系,基本都是用来抽查员工的,怕约束不好员工让顾客自己动手,也能起到震慑力的作用,商场店铺的摄像头也是同理,说好听了是为了防止偷盗行为,实际丢了东西就根本找不回来,都是用来看员工有没有偷懒玩手机,监守自盗啥的。还有店铺陈列,卫生情况等等情况都是用摄像头来监控的,餐饮店也可以用摄像头来检查上座率。
2、谨防一些不良顾客做手脚
网友“冰冻柠檬茶 Cci”:之前有问好像是一次很大的逃单事件之后,就全部门店都装了。
网友“练特”:主要是怕万一有人陷害呢?摄像头可以讲证据!或者监控自己的服务有没有到位!
网友“沈涛”:早些时候运营某火锅店,店长接到一个投诉电话,对方抱怨说在店里吃坏了肚子。于是快速找出投诉客人的消费单,确定了他在哪个时间哪个餐桌用的餐后,我在监控录像中看完他们的整个消费过程。服务员操作规范,所有在汤底中涮的菜都是客人自己操作,发现其中牛肉粒客人放进锅里涮的时间过短,其他均正常。
网友“冀幸运”:怕有些人在锅里放头发。
3、怕你偷偷过生日、偷偷自己倒水、偷偷自己下虾滑 ……,总之,偷偷自己给自己服务!
网友“你说什么我听不清”:因为怕你偷偷过生日。
网友“• -_- •” :因为怕你自己给自己倒茶!
网友“我不想静静我就想嗨”:有人一边看监控一边用对讲机讲:6 号台没有饮料了,7 号需要加汤。
网友“明天永远遥远 _”:方便在后台观察哪个顾客需要服务,然后一个箭步冲上来。
网友“wishier”:在海底捞吃过的一次,渴了自己倒水,结果壶盖掉了,水撒了,很快好几个服务员围上来了,各种抱歉,最后结账打了8折!
网友”萌面怪兽 qwq”:哈哈哈哈哈哈哈哈,笑死了。我日常偷偷倒水被抓包,过生日也有被同学强行告知海底捞工作人员给我唱 rap……
4、境外网友回答尖锐
网友“iuhjkk北美03”,这个社会很现实的,监控就为了让各位闭嘴。
网友“Doctor.XI”:中国人就是要管,咋管?首先就是要监视,不然咋管?
网友“Lacedaemon”:中共国特有的风景。没有信任的社会恐怕也只能如此喽!
网友“gameon”:食客餐桌上海聊是一笔巨大财富,你懂的。不录音录像,像老毕这样的人,还有小三,咋抓个现行? 呵呵!
网友“沈清”:现在的中国,到处是监控,官方给出的理由既冠冕,又堂皇,百姓的无奈只能埋在心里,这次海底捞的监控话题为什么这么热?我认为侧面反映出了中国百姓对生活在监控下的不满,但他们无法正面反驳,只能借由相关话题发泄心中的不满,甚至有些民众可能都没意识到这一点……,不仅让我想起“生活在套子里的人”,中国的百姓也只能在套子里晃一晃了!这是中国社会的悲哀!
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