“爱因斯坦的脑子”一个卖0.5元 大陆10万人抢买 惊动官方发警告

方泠卉
2024-01-05
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中国电商平台现在热销虚拟情绪商品,譬如“爱因斯坦的脑子”、“切除恋爱脑”等,甚至跃为“淘宝2023年度十大商品”。(淘宝网撷图)

去年大陆电商平台热销甚么?答案是淘宝2023年度十大商品之一的“爱因斯坦的脑子”,去年有10万人买,惊动官方提醒触法问题。

综合《扬子晚报》等陆媒报导,去年以来网购平台流行卖虚拟情绪商品,以“爱因斯坦的脑子”为例,商家打著“付款后自动长到大脑上”、“智商+1”的名号,就能靠著脑电波传递“爱因斯坦电波”,还可以送给亲朋好友。它其实并无实体商品可发,但价格仅约人民币0.5元,有的网店一年卖到9万单,甚至跃为“淘宝2023年度十大商品”。

其他类似的虚拟热销商品还有“切除恋爱脑”、“好运喷雾”、“人生幸福美满脑”、“愿望实现脑”等,商家宣称,下单“切除恋爱脑”,就会“有医生晚上顺著网线去切除恋爱脑”;下单“好运喷雾”,就能在生活中获得好运。

消费者其实知道此类商品并不真实存在,只是想透过购买这种正向的心理暗示,得到心理安慰、缓解压力。

报导说,批评者认为,此等消费是在缴“智商税”,也有评论说,商家抓住了年轻人的心理需求,看似无厘头的商品其实有其情绪价值,是一种“情绪商品”。

虚拟情绪商品热卖后,惊动中国官方出面喊话。

江苏省消保委1月3日发文表示,“商品可以虚拟,规则不能缺失”,虚拟商品虽能带来精神舒缓,但在现实世界中仍须受法律的诘问。

依“消费者权益保护法”规定,经营者有提供真实、全面讯息的义务;“广告法”则规定,广告不得含有虚假或引人误解的内容。

报导说,目前虚拟商品市场完全依靠经营者与消费者之间心照不宣的默契才能运转,一旦有消费者开始较真,相关商家恐涉嫌侵犯消费者知情权,违反广告法、消费者保护法等。

江苏省消保委表示,商家或平台售卖虚拟商品时,不得进行虚假宣传,应当在商品宣传页面说明商品的真实情况,以免发生消费纠纷。平台也应针对这类商品订定售后服务规章,让虚拟商品“有规可循”。

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