新州公平交易委员会(NSW Fair Trading)于近日针对房屋短期租赁行业推出了行为守则（Codeof Conduct），旨在通过立法来管理和约束如Airbnb等平台提供的3个月以下的短期租赁服务。新规将从2021年6月1日起生效，届时，短租行业的房东、租客、租赁代理和在线预定平台都必须遵守该行为守则。
今年受疫情影响，许多澳洲人都选择在澳洲境内短途旅行以解无法出境旅游的苦闷，这使得大量的游客涌入城市周围的郊区，大大增加了短期租赁的需求。同时，随著疫情得到有效控制和缓解，澳洲开放国境提上日程，从世界各地来澳洲休闲旅游的国际游客数量也会增加，酒店业和短期租赁行业将会迎来后疫情时代的春天。
房屋短租行业需要有一套明确的行为守则，新规的推出能够有效地规定房东与租客的责任与义务、保护房东与租客的合法权益。这样的法律保障不仅为租客在短途旅行时增添安全感，还能够使房东对短租经营更有信心、更放心地为旅客提供住所，从而有力推动旅游经济的复活。
我们将行为守则中对房东与租客的要求提炼如下：
房东：
1. 从现在起，房东必须要进行业主个人信息及房屋信息的注册备案，并在短期租赁平台上提供及公示相关注册号码。
2.“所见即所得”——广告内容必须与实际情况一致，不得作假。
3. 房东必须购买第三方伤亡险。
4. 房东或其代理人必须要提供有效明确的联系方式，如果出现任何问题，必须能够随时与房东取得联系。
5. 房东必须将其物业用于短期租赁的事实告知物业管理公司，并提供有效联系方式。
6. 当房东接到联系时，必须及时妥当地处理相关事宜。
租客：
1. 不得从事任何犯罪行为、不得违反相关法规及短期租赁的协议条款。
2. 不得制造噪音、干扰邻居和其他住户安宁舒适的居住环境。
3. 不得采取暴力或威胁手段行事。
4. 不得妨碍邻居或其他住户使用和享受物业的共有设施。
5. 不得有意、或因过失对公共或私有财产造成损害。
6. 租客有义务维护所租住的物业及套内财物与设施。
7. 如有任何争议或投诉，必须要立即通知房东或其代理人。
“黑名单”制度
政府监管专员在接获及处理短租行业相关投诉时，具有下列权力：
1. 发出警告通知。
2. 针对相关物业或有关人员发出指示加以条件或限制。
3. “两次违规即出局”——专员有权力对房东或租客进行违规登记，若房东或租客在两年内有两次违规被记录在案，则会自动被列入一个可公开搜索的“禁令”名单。
4. 同时，专员也有权力将违规的房东和租客列入“禁令”名单中。
5. 一旦被列入“禁令”名单，房东或租客在5年之内将被禁止从事短期租赁业务或使用短期租赁服务。
结语
受疫情影响，许多澳人已被困在家中好几个月了，限制措施的逐步放宽将会重新激活和促进澳洲国内旅游业的发展。如果您计画趁此机会开始经营短租生意，或是计画作为旅客使用短租服务，请密切关注及了解新颁布的短租行业行为守则。如您遇到任何与短期租赁或新规相关的问题，欢迎您随时与我们联系，盛晶律师行将为您提供专业高效的服务！
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