7月24日，京东发布了一份快递停用名单，有6家企业上榜，分别是申通、全峰快递、如风达、国通快递、佳吉快运、卡行天下，遭官方停用的理由是合约到期。名单中明确写道，8月31日后，上述快递公司将无法在系统发货列表中对其进行选择，建议商家切换物流承运商。8月18日下午，申通快递方面也正式向外界证实，京东要求商家停用申通发货。
据大陆媒体报导，申通快递针对京东“封杀”再次作出回应称，申通是一家已经创立27年的第三方物流公司，我们的努力就是更好服务商家和消费者，无关其他。申通并同时谴责京东的霸权文化，直言京东做这个事不是第一次，申通不是第一家被停用的快递公司，更不会是最后一家。京东只有自己，没有共生。”
8月18日晚间，京东方面在接受时代财经采访时确认了这一消息。京东方面表示，京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期，且并未就续约达成一致。同时，由于阿里巴巴通过战略投资已经成为了申通的实际大股东，而京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。
申通方面则对此回应指，阿里巴巴目前并不是申通大股东，是京东搞错了。
其实早在2017年，京东就已经单方面封杀天天快递、百世快递等多家物流公司。当时也有人猜测是因为天天快递被京东的友商苏宁易购收购。这次京东一次性干掉了包含申通在内的5家快递，那下一次又该轮到谁呢?
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