Optus数据泄露后 客户遭遇的骗局大全

黎辰
2022-10-20
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支付骗局。(来源:ACCC)

趁火打劫的网络犯罪分子正在利用最近的Optus数据泄露事件,设下了各种各样的骗局,包括虚假的赔偿要求、SIM卡更换要求、验证提示和对客户的一般威胁。澳大利亚的消费者权益机构提醒人们小心上当。 

在上个月的一次重大黑客攻击事件中,Optus近1000万客户的个人信息被暴露,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)在数据泄露事件后的几周内已收到了数百份投诉。

ACCC警告说,这些客户可能面对一长串新的骗局,骗子们冒充Optus的计费部门和安全部门、医疗保险系统(Medicare),甚至冒充参与最初实施网攻的黑客对他们行骗。

“诈骗者正在冒充Optus进行各种诈骗。对于警告支付错误或威胁关闭电子邮件账户的电子邮件,以及因数据泄露而提供奖励的电话都要小心,”ACCC说。 

“诈骗者正在给人们打电话,告知他们的在线账户出现了可疑的购买或交易。他们可能声称是因为Optus数据泄露而出现问题。 

“目前有大量的组织被冒充,包括各种订阅服务、在线市场、信用卡/借记卡和其他支付设施”。ACCC警告说。

 骗局大全:

“账单支付错误”骗局

骗子会发出一个虚假的支付错误警告,称”由于一些未被识别的活动”,客户的账单无法被处理,敦促收件人点击一个链接来验证账户所有权。 

这些骗局会冒充Optus并使用该公司标志。 

其中一个是这样写的: “你用于每月支付我们服务的直接扣款出现了问题。我们要求你更新以下所有信息,并通过我们以下的门户网站支付所有未付余额”。ACCC证实,Optus “没有就账单问题联系过人们并要求更新信息”。 

ACCC建议收到该信息的人 “独立检查你的账户,或以安全的方式联系该组织”。”使用该组织的安全应用程序(如果有的话),或使用你的正常登录方式登录其网站”。”你也可以使用你独立找到的电话号码给该组织回电,比如从该组织的官方网站上的’联系我们’页面。”

赔偿骗局

骗子发送电子邮件声称,数据泄露 “犯罪者已被起诉并被勒令支付巨额和解金 “的,受到损害的客户 “有资格获得其中的一部分”。 

ACCC否认目前正在提供任何经济赔偿,并确认这是一个骗局。”目前没有向数据遭泄露的个人发送经济赔偿,”ACCC说。

电子邮件账户关闭骗局

设计成自动生成邮件,通知收件人更新密码的邮件。这些骗局提示收件人点击链接 “保持相同的密码 “和 “检索你的邮件”。 

ACCC说,“Optus并没有说,如果你不更新你的密码或验证你的个人信息,就要关闭电子邮件账户。”

赎金威胁骗局

骗子声称由于Optus没有回应100万澳元的赎金要求,现在直接向个人索要一笔钱。

发出这些短信的骗子自称是在最初发动网攻窃取个人信息的黑客,并附上他们要求交易的银行账户信息。 

“如果你收到支付金钱的要求,并威胁说你的信息将被释放,请删除该信息。”ACCC说:“诈骗者假装是黑客,让你给他们钱。”

医疗保险支付细节骗局

由于医疗保险的详细信息在数据泄露事件中被泄露,一些收件人可能更容易上当受骗,该骗局提示收件人 “请更新你的电子资金转账(EFT)付款”。 

这封邮件有很多内部链接,声称它们将使客户开始收到 “福利付款”。 

这些电子邮件中使用了医疗保险和澳大利亚政府的标志。 

“Scamwatch已经收到关于冒充政府的信息的报告,”ACCC说。监管机构确认 “这不是来自澳大利亚政府–这是一个医疗保障/政府的骗局”。 

“不要点击信息中的链接。相反,请到澳大利亚官方服务网站了解信息”。ACCC说。

远程访问和电话诈骗

骗子利用Optus数据泄露事件进行远程访问诈骗,让受害者在他们的手机或电脑上下载一个软件,黑客可以利用这个软件来访问设备。 

ACCC说,远程访问软件包括TeamViewer QuickSupport、AnyDesk和Zoho Assist等程序。

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