苹果公司(Apple Inc.)在2017年爆出“旧iPhone被降速”的丑闻,引发一连串集体诉讼,历经了近6年的时间,如今其中一起诉讼结果即将出炉,苹果将支付约5亿美元进行和解。
代表苹果公司的律师行上周披露,美国联邦第九巡回上诉法院驳回用户反对和解的上诉。苹果公司将根据和解条款,向2020年10月前索赔的iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、7、7 Plus及第一代SE用户赔偿,预期每人可获约65美元。但能够得到赔偿金的民众,仅限于在2022年10月前提告的用户,并非赔偿所有的iPhone手机使用者。
综合《The Verge》等外媒报导,诉讼案起因于2017年,效能测试软体Geekbench的专家踢爆,几款旧iPhone在更新至iOS 10.2.1后,手机效能明显变差,怀疑苹果公司针对几款旧iPhone降低了处理器运作,故意限制iPhone性能来延长电池寿命。
随后,苹果公司坦承,为了要保持电池的效能,对电池性能较差的旧款iPhone进行调整,降低处理器速度以防电池跟不上,苹果称此举是为了保护手机的锂电池,让手机能长久使用,防止自动关机。
此事件引发全球用户愤怒,因为苹果不仅一开始没有通知用户,且恢复原本速度的唯一方法竟是更换电池,用户痛批苹果这项设计是为了让大家去购买更高价的新款iPhone,因此高达300万人向苹果提出了集体诉讼。
据了解,此次事件也使得苹果后来也更改了iOS的设计,针对iPhone 6和后续机型,以及iOS 11.3以上版本增加了电池健康度的功能,可显示电池健康度并建议用户是否需要更换电池。
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