疫情危机导致采用无现金支付方式的场所数量大幅增加，澳洲的四大银行已经拆除了大批自动取款机（ATM），并关闭了上百家银行分行。
据每日邮报报道，澳洲支付网络（Australian Payments Network）的数据显示，今年第二季度，全澳至少一共拆除2150台自动取款机，使自动取款机数量下降至2万5720台，创下12年来最低水平。
过去一年内，澳洲四大银行中的澳新银行（ANZ）、澳洲国民银行（NAB）、澳洲联邦银行（CBA）和西太银行（Westpac）一共关闭了175家分行。其中澳新银行关闭了68家分行，数量是最多的，其次是联邦银行（44家）、西太银行（36家）和澳洲国民银行（27家）。大范围关闭银行分行引发民众的不满，给250万名不会使用网上银行的老人带来不便。
另外，西太银行撤除的自动取款机数量最多，达到84台，澳新银行和澳洲国民银行分别撤除了73台和21台自动取款机。
报道引述澳洲储备银行支付政策负责人Tony Richards表示，大多数被撤除的自动取款机都位于都市地区的购物中心等地。总体而言，该银行预计现金使用的长期下降趋势将继续。
澳洲银行协会会长Anna Bligh表示，为了跟上客户的银行业务偏好，澳洲的银行已经投入大量资金，现在技术和数据在银行开展业务方面发挥着关键作用。
不过，并非所有人都同意银行的做法。澳洲国家老年人基金会（National Seniors Australia）首席倡导者Ian Henschke说，由于担心在网络上遇到诈骗，许多老年人更愿意使用现金，而银行的举措对他们来说很困难。
一名女网友在脸书上留言称：“如果我与儿子和家人分开住，我就不能自己上网了，那么如何获取养老金呢？”还有网友补充道：“银行希望通过疫情来推动实现无现金支付社会，但是老人不应该受到无现金支付的影响。”
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