英国保险专家建议,在家工作的人士应和保险公司取得联系,检查房产和财产险保单在今年剩下的几个月里,是否还能为在家里工作提供保险。
保险公司城市森林(Urban Jungle)的发言人指出,随著英国政府开始鼓励人们重返办公室工作,这可能会导致保险公司与客户之间,就承保范围的问题发生纷争。尽管受疫情影响而在家里工作的人士,之前已经通知他们无需联系保险公司。
另外数据表明,政府之前的封锁措施已导致房屋保险的保费开始增加,并可能在未来几年持续增加。英国保险人协会(Association of British Insurers)在疫情刚开始时宣布,保单持有人无需联系其保险公司更改保险范围。
保险人协会已于8月底对此规定进行了重审,并宣布10月31日前该规定不变。他们在这之后将进行再次重审。由于很多人目前只能在家工作,他们无需更改房屋保险条约,其保单覆盖范围不会受到影响。对于那些受疫情影响而不得不开车去上班的人士,他们的保险也不会受到影响。
英国保险人协会的保险政策负责人西普赫(Mark Shepherd)表示:“在目前这段充满挑战的非常时期里,各家保险公司都致力于为客户提供帮助。无论您是在家中工作的人士,或是因疫情而开车去公司上班的人士,您都可以得到保障。 保险业为人们提供一张最后的安全网, 并发挥著至关重要的作用。对客户承保范围的扩大,体现了保险业致力于向受疫情影响的人群提供帮助。”
房屋保险和机动车保险,已于2020年9月1日进行了重审,并将保留到10月31日,届时将再次进行重审。在家上班已成为今年的常态,英国国家统计局的数据显示,英国3,200万的劳动力大军中有近一半在封锁期间在家办公。
城市森林保险公司的发言人威廉姆斯(Jimmy Williams)说道:“有些保险公司很死板,他们坚持其房屋保险不包含由于人们在家办公或在家经营生意而导致的事故。 比如,如果有人在写工作邮件时,不小心把茶水撒到了笔记本电脑上,他们可能会不予理赔。在封锁时期,办公室和家之间的界限很难区分。 但是现在,政府的指导政策变了,这使得保险公司拒赔更容易了。 我们认为这是不对的,因为现在有很多人在家工作,要么是因为去办公室不安全,要么是因为他们是自由职业者。”
因此,威廉姆斯鼓励在家工作人士与保险公司取得联系,了解是否需要对现有的房屋保险进行调整, 以确保在家发生任何意外时保险政策都予以涵盖。
英国一家理财网站采访了几家保险公司,询问他们的房屋保险在10月31日以后是否会继续包含在家办公人士。
伦敦利物浦保险公司(LV =)已向其房屋保险客户保证他们的保单会自动包含在家工作。客户拥有的办公设备,例如书桌、打印机和椅子,都会被保单覆盖。但是不覆盖由雇主提供的任何设备(例如笔记本电脑、显示屏和办公椅),雇主应对此买保险。
LV= GI Direct的总经理史密斯(Heather Smith)说道:“受疫情影响许多人不得不在家工作,尽管封锁限制正在缓解,但一些人意识到他们愿意继续以这种在家上班的方式工作。 我们的房屋保险将覆盖所有在家办公的客户。即使在10月31日英国保险人协会的保险复审后,我们的政策将继续保持不变。”
保险公司Direct Line 的发言人表示,“我们的房屋保险涵盖了在家中从事文书工作的人士。比如使用电话或笔记本电脑。因此客户无需告知我们他们在家工作。 但是,如果客户在家从事的不是文书工作,而是其它活动,比如接待生意上的访客等等,那么这些客户应与我们取得联系,来检查是否需要对现有的房屋保险进行调整。“
Aviva 也表示,在家从事文书工作的个人不会被视为从事商业活动。因此,客户无需告知Aviva自己在家上班。
Admiral保险发言人说:“那些以前在办公室工作,如今在家从事文书工作的客户目前不必联系我们。我们正在重审10月份以后的政策。新政策将考虑到工作地点的改变。家如今已成了很多人主要的工作场所。”
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