长沙业主被物业标注“刁民” 管家道歉称前员工所为

刘悦
2022-10-28
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长沙某物业公司将业主标注为“刁民”,有网友称,这是实话。(微博截图)

近日,湖南长沙一小区物业公司将一内部资料误传至业主群。业主发现,物业公司居然将部分业主标注为“刁民”,还有一些业主被标注为“喜欢吵事”等等。该文件引发业主不满。24日,错发文件的管家称,填写相关备注的是上任管家,目前已经离职。

10月25日,话题“管家回应业主被备注为刁民”登上微博热搜,引发全网关注。

网传图片显示,某小区物业制作的表格上某栋的业主被标注为 “刁民”、“群内负面发言多”、“各种不满意”等备注。

据搜狐、九派新闻等陆媒报导,这份名单涉及到的业主居住在长沙北辰三角洲小区。该名单上标注了“业主的房号、业主曾经提出的诉求,其中包括投诉违规搭建、商铺占用公共区域以及卫生”等问题。

名单曝光后引发业主不满。。随后管家表示,自己本来是要把文件发给主管,却不慎错发到业主群,自己对此非常抱歉,恳请大家原谅。

据悉,管家在事发当天即给被冒犯到的业主道歉,称自己面临被开除的风险。他说:“表格是年底要做的满意度调查,(发生此事)是我的工作失误,这个表格并不是我填写的, 可能是之前离职的管家写的。我发错群了,表格本来是要发给大管家的。已经向业主道歉,领导也会给我一个处分,估计要开除。”他还说:“上一任管家是长沙本地人,所以备注比较直白,不过脑子。”

长沙市开福区住建局的工作人员称,目前已经收到了很多投诉,后续将和小区所在的街道小区沟通,由街道对小区物业进行约谈。

对此,有法律界人士称,虽然是前任管家的行为,但物业并不能免责,因员工实施侵权行为,造成业主名誉受损,说明物业公司存在管理上的疏忽和漏洞,理应对此承担责任,除赔礼道歉,还可以提出减免物业费等补偿方案,以弥补业主遭受的精神损害。

针对此事,极目新闻发布评论文章《物业将业主备注为“刁民”,物管岂能有老爷心态》。

对此,不少网友不以为然。有网友直言,也许,人家只是说了实话而已。

有网友称,这是实话啊!现在物业就是比业主大!就算是几千万的豪宅也是一样的。

有网友指出,物业公司本来就不该存在,拿着业主的工资,给业主当爹!

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