一笔看似错误地210澳元出现在墨尔本母亲Donna Brain的账户里，然而之后她账户里20万澳元的毕生储蓄却莫名地消失了，这令她陷入绝望。
据澳新社报道，在经历了一场痛苦的离婚后，Brain曾计划在将这笔钱用于购买新房。”我甚至不知道它是如何发生的。在我所经历了一切之后，我只想有一个好房子来住，”泪流满面的Brain女士告诉7频道。
这一案件凸显了骗子们已经变得多么狡猾。
Brain女士在准备搬进新家时，她的联邦银行账户上发生了一笔奇怪的交易。一笔210澳元的款项被转入这位56岁的护士的账户，名字很神秘，她不认识。
随后，她接到一个据称是来自她的银行的电话，要求Brain女士归还210澳元，电话中称，这210澳元是错误地转给她的。
“他们没有要求提供任何NetBank号码或密码”。Brain说。
但犯罪分子现在掌握的信息已经足够了。
起初，Brain女士的账户中被提取了500澳元。当提款成功后，更多的提款随之而来。
“他们转移了六次20,000澳元，然后是80,000澳元。” Brain说。
根据澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的数据，去年通过诈骗被抢走的资金有超过20亿澳元。但由于三分之一的受害者没有报告骗局，ACCC估计实际损失远远超过20亿。
ACCC副主席Delia Rickard上个月说：“骗子是所有罪犯中机会最大的：他们在自然灾害后冒充慈善机构，在大流行病期间冒充卫生部门，每天都冒充爱情专家。” “诈骗的真正成本不仅仅是一个澳元数字，因为它们还对个人、家庭和企业造成严重的情感伤害”。
报告的案例中，65岁以上的人损失最高，损失额随着年龄的增长而稳步增加。
银行诈骗正在增加，可疑的电话、可疑的电子邮件，甚至是模仿成熟银行网站的假网站，都是为了骗你交出你的密码和账户信息。因此人们应该始终保持警惕。
联邦银行退还了Brain女士的20万澳元，她得以搬进了自己心仪的房屋。
然而，银行警告说，他们并不总是能够偿还被骗子从账户中盗取的现金。因此，人们应该总是停下来，想想银行主动打来的电话、意外的电子邮件或奇怪的交易是否都是正当的。
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