中国河南安阳一名正科级官员王新刚家饲养的大狗咬伤老人事件，引发广泛关注。受害老人在经历两个月漫长等待后，终于在11月19日等到了一句道歉；相关部门也在同一天决定对王新刚予以停职处理。
综合大陆媒体报道，王新刚是安阳市场监管综合行政执法支队正科级官员。11月19日，安阳市市场监管局党组研究决定，从即日起，对安阳市市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某予以停职，配合组织核查。
11月19日晚上，安阳市市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王新刚亲自登门，向安阳狗咬人事件受害老人耿女士道歉。
耿女士家人接受了道歉，但拒绝了经济赔偿。 耿女士家属强调，只需要道歉让老人心里得到安慰，不需要赔偿。
据此前报道，河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目记者杨小莉因为遇到最难帮的忙，在11月17日的节目中忍不住落泪，并说“对不起，我真的觉得很抱歉”，这一幕曝光后迅速登上微博热搜，引发舆论热议。
事情起因是安阳一名将近80岁的老人耿女士在小区散步时，被两只大型犬咬伤，小区的监控录像也将事发经过拍了下来。但该事件持续两个月之久，小莉多次到安阳协调，狗主人却以各种理由搪塞。
据耿女士家属描述和拍摄的视频显示，老人身上有6个牙印，背上有明显的抓痕。家属表示，狗主人当时也是在场的，但却不承认是自己家狗咬了老人，坚称是老太太自己摔的。
老人家属无奈之下找到了《小莉帮忙》栏目，该栏目就此事连续做了10期报道，交涉过程曲折艰难，狗主人还一度玩起了“躲猫猫”，避而不见受害者家属和小莉，被迫出面后还说：“咬到没有？由法律来定。我从来不相信（监控）视频。”狗主人甚至扬言要告老人家属诽谤罪等。
在第三期节目中，安阳市城市管理执法局执法中队负责人在接受小莉采访时表示，涉事的巨型贵宾犬是不予办证的，大型犬应该归公安部门管理。
不过，到了第六期节目中，声称不予办狗证的那个执法中队负责人又说，养狗人提供的材料显示，涉事的巨型贵宾犬是心理辅导犬。原来，在“禁养”之列的巨型贵宾犬，用“心理辅导犬”的名义办下了狗证。
据报道，民间养狗人士介绍称，心理辅导犬又被称作治疗犬，不限品种，接受训练后，可以接受任何友好的陌生者；可以不用牵着自由行走而不干扰其他人，不会有任何危险举动。显然，安阳“狗咬人”事件中的两只贵宾犬不属于这一范畴。
在得知狗主人是安阳市市场监管综合行政执法支队公职人员后，老人家属与记者去其单位举报，结果现场突然出现几名陌生男子，有人身上还带了警棍。
10月14日第7期节目中，狗主人王新刚表示会与律师和家属沟通此事。老人家属则表示，他们不要一分钱，要的是道歉和公正的处理。
10月16日第8期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示，单位在督促王新刚去解决此事。10月20日第9期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示，王新刚因为身体原因住院。该支队提供的书面材料显示，王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
直到11月18日晚第10期节目，安阳狗咬人事件才有了最新进展，王新刚亲自登门向老人一家赔礼道歉，并表示不再在小区喂养涉事犬只。
中国日报评论员表示，一件证据确凿的狗咬人事件，受害人竟然辗转数月求助无门，连媒体记者都无力痛哭。若非舆论汹汹，对肇事者的停职调查还要等多久？事已至此，要调查的已经不仅是肇事者一个人，而应当包括受害者求助过的部门，看是谁在推诿搪塞，又是谁失职失责？要让人民群众在每一起事件中都感受到公平正义，切勿因为个别官员的懒政惰政让百姓寒心。
另有不少网友留言说：“为什么受害者到纪委、信访部门投诉多次，仍然被踢皮球，这种行为和目前在轰轰烈烈开展的’我为群众办实事’活动明显相悖，到底是什么人在为无理耍赖的公职人员撑腰？”
“办狗证的过程中有没有走后门，还有节目中出现几名带警棍的陌生男子，他们是公职人员还是社会人员？都应该是调查重点。”
“狗咬人侵害的是人的肉体，但说不清道不明的狗证与警棍侵害的却是公众对公权力的信任，后者也需要给出调查结论，甚至比狗咬人更加重要和紧迫。严重同意！！！”
“小区里的恶犬清走了，政府里的恶犬呢？”
“换个地方或者风头过了，这人出来会更嚣张的。建议老人家搬家吧！”
“此件事件反映出底层人民反应事件有多难！”
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