由于线上银行服务的发展，西太平洋银行集团（Westpac Banking Group）正考虑关闭48家分行以节约成本，那些受影响的员工们可以选择转岗到其他部门或直接获得离职补贴。与此同时，金融行业工会（FSU）全国秘书长安格里萨诺（Julia Angrisano）对此表示不满，因为此举会使得165人失业。
据澳新网报导，西太平洋银行Westpac为了削减成本和适应越来越多的人使用网上银行服务而决定将关闭48家分行。
澳联储的数据显示，COVID-19疫情以来，越来越多的人开始使用网上银行或电话银行服务，澳洲各地的ATM机数量也有所下降。
Westpac发言人说，作为这次关闭/合并分行改革的一部分，已将300个新的工作岗位转移到维州，其中90个工作岗位已被填满，并将设立普雷斯顿电话服务中心（Preston call Centre）；而该中心为提高服务能力，已经进行了价值为100万澳元的翻新。
Westpac发言人还解释说，关闭分行并不是轻率的决定，我们会考虑客户的使用情况和位置，还有其他银行服务能不能满足日常需求。
Angrisano抨击Westpac这一举动，此举将影响到Westpac、墨尔本银行（BANK OF MELBOURNE）、圣乔治银行（ST GEORGE BANK）和南澳银行（BANK SA）全国各地分行的165名员工。
Angrisano认为银行不该为了自己的利润去抛弃客户与员工。
以下是预计要关闭的Westpac分支行：
114 William St, Melbourne (VIC)；
242 Castlereagh St, Sydney (NSW)；
Avalon Beach (NSW)；
Belmont (VIC)；
Five Dock (NSW)；
La Trobe University (VIC)；
Mackay North (QLD)；
Monash University (VIC)；
Mount Eliza (VIC)；
Newington (NSW)；
North Melbourne (VIC)；
Seaford Central (VIC)；
Surry Hills (NSW)；
University Hill (VIC)；
Victoria Harbour (VIC)；
Victoria Point (QLD)；
Wanneroo (WA)；
West Perth (WA)。
在Westpac分行与其他机构合署办公地点中需要关闭的有：
将关闭的墨尔本银行（BANK OF MELBOURNE）分行：
Balwyn (VIC)
Berwick (VIC)
Brunswick Barkly Square (VIC)
Bundoora (VIC)
Burwood East (VIC)
Carnegie (VIC)
Ferntree Gully (VIC)
Forest Hill (VIC)
Hawthorn (VIC)
Ivanhoe (VIC)
Karingal Shopping Centre (VIC)
Mentone (VIC)
Mildura (VIC)
Oakleigh (VIC)
Rowville (VIC)
Springvale (VIC)
St Kilda (VIC)
Toorak (VIC)
Warrnambool (VIC)
圣乔治银行（ST GEORGE BANK）分行将关闭：
Budgewoi (NSW)
Grafton (NSW)
Kippax Fair (ACT)
南澳银行（BANK SA） 分行将关闭：
Churchill Centre (SA)
Magill (SA)
North Adelaide (SA)
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