拾遗物语:那些没有智能手机/不会使用智能手机的老人,似乎已经不配活在现代社会。
一
2020年8月17日,
黒龙江哈尔滨,
一位老人去乘公交车,
因为没有智能手机,
扫描不了健康码,
遭到公交车的拒载。
公交司机对他说:
“扫健康码是公司规定,
你不扫码我不敢开车。”
乘客们对他说:
“下去吧,不要影响大家上班。”
“你不能为老不尊,快下去。”
随后闻讯赶来的警察,
将老人带离了公交车:
“没有健康码无法乘车,这是政府规定。”
这次拒载事件,
司机有错吗?
没有,公司是这么规定的。
乘客们有错吗?
没有,他们是在维护规则。
警察有错吗?
也没有,他在按规定办事。
这三方谁都没有错,
但是老年人好可怜。
二
这个新闻让我颇有感触。
今年2月份以来,
我妈也多次遭遇类似处境。
我们小区的管理方式,
是出门不需要手续,
但回来必须经过检验:
一是要测量体温,
二是要出示健康码。
我妈喜欢去超市买菜,
可她不会使用智能手机,
一直用的是老年机,
所以一出去就回不来,
然后只有给我打电话,
我就得从公司跑回来。
这样经历两次之后,
她两个月没有出过小区:
“我不想给你添麻烦。”
上周,她冠心病发作,
因为怕打扰我上班,
她一个人去了医院,
结果去了也没看成病,
医护人员跟她说:
“你没有事先挂号吗?
要在微信上挂了号才能取号的。”
我妈傻傻地问医护人员:
“现在不能在医院取号吗?”
医护人员跟她说:
“本来是可以的,
但今天的号已经挂满了。”
我妈只好捧着胸口回来了。
三
当今这个社会,
是一个智能手机社会。
出门坐车要扫码,
出门买菜要扫码,
出门住宿要扫码,
医院看病要扫码,
银行办卡要扫码,
吃饭点餐要扫码,
远出买票要扫码,
政府办事要扫码,
…………
如果没有智能手机,
或者不会使用智能手机,
真的是寸步难行。
2020年4月28日,
中国互联网络信息中心发布了《中国互联网络发展状况统计报告》:
截至2020年3月,
我国网民规模为9.04亿,
互联网普及率达64.5%。
也就是说,
中国还有5亿人不上网。
这5亿人里面,
除去儿童和特殊群体(如残疾人)外,
还有3亿准老年人和老年人不会上网。
这3亿准老年人和老年人,
就这样被遗弃在了智能社会之外。
越来越便捷越来越高效的社会,
其实是一个对老人越来越不友好的社会。
四
哈尔滨老人坐公交事件,
在网上引起了热议,
很多人这样说:
“为什么不使用智能手机?”
“怎么连扫码都不会?”
“拿出跳广场舞的执着,什么手机学不会。”
“科技不等人,你不愿意上车,只会被越甩越远。”
“跟不上时代,就注定要被时代淘汰。”
说这些话的人,
让我想起了“何不食肉糜”这个典故。
晋惠帝执政中国的时候,
有两年发生了大饥荒。
老百姓没有粮食吃,
只有吃草根食树皮,
很多人因此饿死了。
晋惠帝听完奏报后很揪心,
于是想为子民们做点事情。
一番冥思苦想之后,
他对大臣们说:
“老百姓不能像我一样,
天天吃山珍海味,
那何不让他们节俭一点,
每天煮肉粥吃啊!”
真是站着说话不腰疼。
五
为什么很多人不会使用智能手机?
因为很多人用不起智能手机。
前段时间,李克强总理说:
“中国6亿中低收入及以下人群,
他们月收入也就1000元左右。”
很多人家里都没装宽带,
很多人都用不起智能手机套餐。
为什么很多人不会使用智能手机?
因为很多人根本不识字。
我国扫盲工作虽然取得了巨大成就,
但文盲绝对数仍然超过8000万。
你可能觉得8000万不多,
但世界上人口超过8000万的国家,
其实屈指可数。
为什么很多人不会使用智能手机?
因为很多人是残疾人。
我国残疾人总数超过8500万,
其中很大一部分没法使用智能手机。
为什么很多人不会使用智能手机?
因为人上了年纪脑力就退化了。
我给我妈买过智能手机,
也教过她怎么使用,
可她一转身、睡个觉就忘了,
“哎呀,我不用这玩意了,
年纪大了,脑子不够用了。”
六
而且,话说回来,
就算老年人的脑子还好使,
但他们没有兴趣学习智能手机,
或者不想花心思学习智能手机,
是不是就不配出门坐车了?
是不是就不配去医院看病了?
是不是就不配去餐馆吃饭了?
是不是就不配出入任何场所了?
他们不过是不会用智能手机而已,
难道就不配活在这个社会了吗?
他们也年轻过,
也为中国流过血汗,
也为中国奉献过青春,
凭什么老了不会使用智能手机,
就应该被社会遗弃,
就应该从公共场所消失?
这个社会,
搞得好像不用智能手机就是一种罪。
可世上有哪条法律规定:
每个人进步的方向必须是一致的?
七
这个社会是讨好年轻人的,
这个社会也是围绕年轻人运转的,
智能手机的出现,
给年轻人带来了不可斗量的红利,
但与此同时,
也造就了一条护城河,
把老年人拦在了城外。
这些老人就活该被拦在门外吗?
不应该,
这不是一个文明社会应该做的事情。
什么是文明?
《中国青年报》有段话说得特好:
“文明就是一代人为另一代人考虑,
只有掌握话语权的这一代人,
为曾经呵护他们但如今失去话语权的上一代人考虑,
文明才能绵延不断生生不息。
文明就是多数人为少数人考虑,
只有当处于强势地位的多数人,
不断为处于弱势地位的少数人考虑,
文明才能宽广浩瀚强健有力。”
真正的文明,
不是抛弃那些跟不上时代脚步的人,
而是保障他们可以选择“慢”的权利。
真正的文明,
也不是少数必须服从多数,
而是多数要照顾少数。
八
时代进步得太快了,
我们应该等等老年人。
作家周大新曾说:
“在这个世界上,
如果单从年龄层面上说,
其实只存在三种人,
即已经变老的人,
即将变老的人,
和终将变老的人。”
我们每个人都会有老的那一天,
对老年人多一些善待,
其实就是善待我们自己。
这一代老年人不懂网络,
这一代老年人不懂滴滴,
这一代老年人不懂美团,
这一代老年人不懂钉钉,
可是等我们老了,
我们也可能不懂6G,
我们也可能不懂VR,
我们也可能不懂AI,
我们也可能不懂区块链,
我们也可能不懂量子力学,
如果时代每向前推进一步,
就必须舍弃掉一部分赶不上的人,
那谁又知道十年后二十年后,
我们不会是被抛下的下一批?
当我们谈论老年人有没有权利不使用智能手机时,
我们谈论的,
既是现在的他们,
也是未来的我们。
特别喜欢一句话:
“不要太责备孩子,
毕竟我们也是这么过来的。
不要无视老人,
毕竟我们最终也会成为他们。”
我们应该善待老人,
善待老人就是善待未来的我们。
九
在这个智能化时代,
如何善待落伍的老人?
其实很简单,
就是多保留一些传统方式。
餐馆可以推行扫码点餐,
但在推行扫码点餐的同时,
能不能保留实体菜单?
公交车可以推行健康码,
但在推行健康码的同时,
能不能留下纸质证明的空间?
医院看病可以推行微信挂号,
但在推行微信挂号的同时,
能不能给老人预留部分号码?
出租车滴滴车可以推行微信支付,
但在推行微信支付的时候,
能不能准备一些零钱散票,
为现金支付提供方便?
…………
是会麻烦一点,
是会多花一些精力,
是会多消耗一些资源,
但这才是一个文明社会应该有的温度啊!
十
我妈现在很少出门了,
因为她不会使用智能手机:
“搞不懂,太复杂了,
只好少出门,免得给人添麻烦。”
我上班比较忙,
不能经常带她出去闲逛。
她每天就坐在家里,
除了吃饭睡觉上厕所,
一坐就是一天。
看着她这个样子,
心里有种说不出的心酸。
前段时间看了一则新闻:
“马斯克对外宣布,
大脑放置芯片实验成功,
生化人就要来了。”
看完这则新闻后,
我心里涌起一种恐惧:
“这个时代来临时,
我是不是也会成为那个不知所措的老人。”
前几天看到一句话,特别心有戚戚:
“你可能觉得,
老年人不用智能机就没法出门跟你无关。
不过你想想,以后哪天,
脑子里不装芯片就没办法出门了,
也会有一堆年轻人笑你跟不上时代。”
十年之后二十年之后,
我们也会成为年轻人眼中的过时老人。
我们现在对待老人的方式,
以后也会成为年轻人对待我们的方式。
(全文转自微信公众号拾遗)
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