一名7歲小女孩在珀斯醫院等待看病時死亡，其悲痛的父母指責 「粗魯」的醫務人員無視他們多次求救。珀斯醫院人手不足以及治療延遲的問題再度引發關注。
據澳洲新聞網報導，7歲的Aishwarya Aswath在復活節星期六發燒後被緊急送往珀斯兒童醫院，這個小女孩在急診室里等了兩個小時。在此期間，她的情況越來越糟，眼睛變得渾濁，雙手冰冷，身體變得僵硬。
她的父母多次懇求工作人員讓醫生看看女孩，但聲稱他們的擔憂被置之不理。
當Aishwarya終於見到醫生時，已經太晚了，女孩15分鐘後死亡了。
一份關於女孩死亡的內部調查報告發現，女孩死於與敗血症有關的感染。西澳衛生廳長Roger Cook承認，女孩和她的家人在入院當晚都沒有得到適當的護理。
然而，審查報告發現，沒有人應該對這起醫療事故負責，醫院人員短缺不是造成這種情況的因素。
早在女孩死亡之前幾個月，珀斯各醫院人員不足和治療延誤就已經引發擔憂。
當Aishwarya被送往醫院時，工作人員把她放在非緊急類別。
但Aishwarya的父母清楚地知道孩子的情況正在迅速惡化，他們的求救基本上被忽略了。
「我認為一些工作人員對我們視而不見……他們甚至沒有把信息傳遞上去，讓上級做決定。」情緒激動的父親Chavittupara先生說。
「我們發現工作人員有點粗魯，他們沒有人性。」
Chavittupara先生周四（13日）對記者表示，這份審查報告提出的問題多於答案，他們正在推動對他們女兒的死亡和醫院的其他事件進行獨立調查。
「我們沒有得到我們想要的答案，」Chavittupara先生說。
「他們只看到一些方面，而忽略了其他方面。這就是為什麼我們一直在推動外部調查。」
衛生廳長稱醫療事故與種族無關
Aishwarya的父母質疑是否因為種族歧視，導致他們在治療中受到忽略，並認為需要進行獨立審查來解決這個問題。
然而，西澳衛生廳長Roger Cook稱，種族不是造成不良待遇的因素，他淡化了任何與種族有關的擔憂。
他說：「與（小組）談話的人都不相信種族因素在護理Aishwarya方面起到任何作用。」
其他建議包括為家長提供一個向工作人員適當表達擔憂的途徑，改進珀斯兒童醫院的病患分流政策，改進識別敗血症的工具，以及對醫院的急診科進行第二次獨立調查。
周三，Cook代表西澳政府向Aishwarya的家人道歉。
他說：「我希望為這次醫療事故以及Aishwarya的死亡給她的家庭和社區帶來的心碎，致以毫無保留地道歉。」
「我謹代表McGowan政府、兒童和青少年健康服務機構以及衛生界，向Aishwarya的家人說——我很抱歉。」
但女孩的父親Chavittupara先生表示，道歉 「還不夠」，醫療系統需要改變，以確保這樣的事情不會再次發生。
家人希望在醫院的急診科引入一個新的系統，讓父母有權將孩子的護理升級，以便孩子能更快見到醫生。
「我們希望這個系統被稱為Aishwarya’s Care」，Chavittupara先生說。
「Aishwarya’s Care將賦予相關家長升級的權利，而不僅僅是等待醫院工作人員的回應。」
「我們失去了孩子，」Sasidharan女士說，「同樣的悲劇不應該發生在其他人身上。」
本文由看新聞網原創、編譯或首發，並保留版權。轉載必須保持文本完整，聲明文章出自看新聞網並包含原文標題及鏈接。
