Woolworths放棄「無現金」試點計劃

澳洲超市巨頭Woolworths此前進行了一次無現金門店試點計劃，遍及墨爾本、悉尼和布里斯本14間門店。不過，在收到諸多投訴後，該試點計劃已經被暫停。

據時代報報道，一位顧客在Woolworths的臉書頁面上寫道：「我拒絕在任何一個非現金付款的門店購物。現金是法定貨幣，我不支持現金禁令，我會到其他地方購物。」

Woolworths Metro總經理Justin Nolan表示，很明顯可以看出無現金門店並不是受到所有顧客的歡迎。「雖然幾乎所有Metro門店的顧客都選擇用信用卡付款，但對於那些因各種原因而無法使用信用卡付款的顧客來說，現金支付仍然非常重要。」他說。

Nolan指出，根據客戶的反饋，Woolworths的所有Metro門店將在3月10日之前陸續恢復現金支付，許多參與試點的門店目前已經接受現金支付。

據報道，澳洲全國老人協會（National Seniors Australia）首席代言人Ian Henschke將這次試點計劃稱為「一種年齡歧視」，對澳洲老年人造成不利影響。「這些人是使用現金長大的，他們對使用現金感到自在，這是他們想要的。如果我是一位89歲的養老金領取者，為什麼要因為這個措施不能在附近的超市買東西？」他說。

Henschke贊同Woolworths暫停試點計劃的決定，並稱該公司一定已經意識到了數百萬澳洲老年人的價值，這些顧客很重要，他們應該有支付現金的權利。

位於墨爾本Caulfield North和Yarraville的門店，以及Bourke street和Elizabeth street的兩家分店參加了這項試點計劃。悉尼位於Manly和Rosebery的門店，以及悉尼中央商務區York Street和George Street的兩家分店也都參與了這次試點計劃。據了解，之所以選擇上述門店，是因為現金支付額占這些門店每月交易總額的不到10%。