隨着越來越多的女性在家工作，外出時也戴上口罩，她們對口紅、腮紅等彩妝的需求大幅下降。這加速了化妝品行業的兩大趨勢：彩妝遭冷遇，皮膚護理受重視。
據第一財經報導，在最近舉行的業績電話會議上，美妝巨頭雅詩蘭黛公司提到美妝產品銷售下滑。雅詩蘭黛報告稱，由於疫情影響了消費者的偏好，該公司美妝產品銷售額下降了61%。
另一個美容用品零售商Ulta Beauty Inc. 也公布，該公司化妝品銷售額仍低於疫情前的水平。化妝品銷售額曾占該公司總收入的一半。在第二財季，這一比例降至43%，比去年同期低四個百分點。儘管化妝品銷售疲軟，但該公司利潤好於預期，因為消費者去商店的次數少了，但每次購物的花費增加了。Ulta表示，該公司第二財季銷售額為12億美元。
過去兩年左右時間，化妝品的銷售已經下滑，原因之一是部分消費者越來越喜歡更自然的妝容。據研究公司英敏特(Mintel)預測，2020年美國彩妝零售額將下降10.6%。眼下，社交活動的減少、遠程辦公以及媽媽們照顧孩子分身乏術，正在進一步抑制人們對美妝產品的興趣。
對上述兩家公司在內的美容產品公司來說，護膚品一直是個亮點。一些消費者利用更多的居家時間進行了護膚，使用的產品包括面霜、乳液和精華液。
雅詩蘭黛首席執行官Fabrizio Freda在該公司財報電話會議上表示：「口紅指數已被潤膚霜指數取代。」
此外，一些分析師表示，旅遊前景普遍低迷，如果沒有疫苗、社交場合和創新產品，化妝品銷售可能持續低迷。
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