英國人怎麼應對詐騙簡訊？
不要刪除！轉發到7726

一位舉報者桑農（LAURA SHANNON）稱，自己手機上曾收到兩條簡訊，簡訊中稱，桑農錯過了一次快遞的派送和老闆的電話。但奇怪的是，桑農並沒有漏掉任何未接電話和包裹。因此，很顯然，這兩條都是詐騙簡訊。於是，桑農適時地將這些簡訊轉發到7726。桑農稱，雖然不確定自己的簡訊是否起到了作用，但他自己已經兩個星期沒有收到任何新的詐騙信息。

英國《每日郵報》理財網報導，輸入7726就可在手機鍵盤上拼出「垃圾郵件」（spam）的這項免費服務，是由手機運營商在2014年推出的。運營商可以通過人們發送的詐騙簡訊，去調查該號碼並攔截。另外，該信息可還以發送給警察和國家安全機構，他們將聯合追蹤那些發送簡訊的人。

有些詐騙簡訊鼓勵人們申請Omicron PCR測試，並鏈接到一個使用NHS標誌的假網站；有些則盜用了快遞服務DHL的品牌，並告訴人們下載一個應用程序來跟蹤他們的包裹；甚至還有複製了桑坦德銀行的網上銀行，警告客戶小心冠狀病毒騙局。

理財網披露，由於公眾將可疑簡訊轉發到7726，每月約有500個騙局識破並清理。

電話詐騙

人們有時做事匆忙並且注意力被分散，一些詐騙簡訊正好抓住這點。例如，如果人們認為這是來自老闆的語音郵件的話會很快聽完。於是，騙子依靠受害者無意識地點擊簡訊中的一個鏈接便可跳到一個欺詐網站。之後騙子們便滲透到人們的手機中，利用惡意軟體訪問私人信息。或者他們會用一個假的網頁來詢問個人資料，如年齡和家庭住址。有時，他們還會在電話中冒充銀行工作人員甚至警察去騙取錢財。

根據預測網站「選舉演算」（Electoral Calculus）和「快速了解」（Find Out Now）的數據，大約有700萬成年人每月收到10條以上的詐騙簡訊。據英國通信監督機構Ofcom稱，在去年秋天的三個月里，有近一百萬人收到了詐騙簡訊或電話後上當受騙。

騙子們在詐騙的早期階段收集的細節使自己的謊言有了可信度，當受害者意識到這一切始於一條可疑的簡訊時，已經太晚了。人們交出了包括銀行賬戶密碼在內的信息，遭受了巨大損失，其影響可謂是毀滅性的。

提前思考

在過去兩年中，國家網路安全中心已經清理了約12,000個通過7726報告的詐騙案。

當人們發送可疑簡訊時，移動網路會將其發送給一家名為「證明點」（Proofpoint）的美國企業安全公司進行分析。該公司使用計算機程序對簡訊進行篩選和分析，並由「威脅檢測工程師」和「數據科學家」團隊每天進行監督和微調。每個月可處理的欺詐性簡訊約一百萬條。

如果報告的號碼確實是騷擾電話，例如涉及一個欺詐性網站的鏈接的話，其網頁地址會被反饋給國家網路安全中心，該中心就會通過網路可以阻止欺詐內容侵入手機並清理。

雖然騙子會定期更換手機或SIM卡，但是手機運營商也可以阻止發送相同內容的不同號碼。

另外，相關的舉報信息也會與信息專員辦公室（Information Commissioner’s Office，簡稱ICO）和嚴重欺詐辦公室（Serious Fraud Office，簡稱SFO）共享。ICO可以對發送騷擾性信息的合法公司採取行動；SFO可以調查和起訴高度複雜的欺詐案件。

如果人們在每次收到詐騙信息時都能使用7726的話，不需要花錢就能發揮自己的作用並避免被騙。雖然很少有詐騙者在法庭上受到審判。但是公眾採取的措施已經幫助杜絕了一些欺詐行為，並抓住了犯罪份子。

7726服務曾抓獲簡訊詐騙犯達希爾（Abdisalaam Dahir）。此人來自倫敦北部恩菲爾德，是一名年僅20歲的計算機科學學生。他曾冒充英國皇家郵政和英國皇家稅務局發送簡訊，騙取了公眾18.5萬英鎊，並被判處近兩年的監禁。另外，7726還曾抓捕過一名21歲的欺詐犯加拉格爾（Teige Gallagher），他曾給陌生人發送的大量簡訊，涉及冒充銀行和國民保健署（NHS），終于于去年被判處4年零3個月的監禁。

然而，英國通信監督機構研究稱，十分之八的人不知道7726的存在。

如何幫助

要轉發一個文本，在信息上用力按下去，然後選擇「轉發」，這可能是一個箭頭的標誌。注意不要回復該信息，因為這表明騙子正在使用您的號碼。

美國網路安全軟體公司NortonLifeLock的英國負責人威爾遜（Steve Wilson）說，假簡訊經常要求您點擊一個鏈接、下載一個附件或撥打一個號碼。但他警告說，即使只是簡單地按下簡訊中的鏈接，也可能導致個人數據丟失。另外，當收到有關未繳稅款、退稅和其它更新的意外信息時，請謹慎。因此這些信息要麼為的是給人造成緊迫感，要麼承諾會有金錢收益。

另外，如果收到自稱來自銀行的可疑電話的話可以撥打159。它的主要目的是幫助客戶直接與銀行聯繫。自去年9月啟動以來，已經有超過75,000個電話打到這個號碼。並且，大多數大銀行，包括巴克萊銀行、合作銀行、勞埃德銀行、全國建築協會、NatWest、桑坦德銀行、Starling和TSB等都已與之簽約。如果試點成功，159將繼續發展，以便在未來追蹤欺詐者。

更多關於如何保護自己免受欺詐的更多信息可以訪問，也可以通過[email protected]將詐騙郵件轉發給國家網路安全中心。