上個月,維珍澳大利亞近一半的航班延誤或取消,與去年同期相比,今年年底澳大利亞主要航空公司的航班準點率有所下降。
根據基礎設施和運輸研究經濟局(Bureau of Infrastructure and Transport Research Economics)公布的最新數據,今年澳航(Qantas)僅有 62% 的國內航班按時抵達。
該局稱,這些數字大大低於長期平均水平 81.1%。維珍航空只有54.2%的航班準點抵達,而捷星航空的準點率為67.8%。
總體而言,11月只有64.1%的國內航班準點抵達,而去年同期的準點率為66.2%。
據《澳洲金融評論報》報導,交通部長Catherine King說,這一結果非常令人失望,並補充說:「難怪這麼多澳人仍然對我們的主要航空公司感到厭煩。」
King表示,作為今年早些時候開始的航空業審查的一部分,政府將考慮如何才能更好地保護消費者的利益,無論是更強大的監察員模式還是在海外司法管轄區實施的其他措施。
她在本周四的一份聲明中說,隨着澳人為聖誕節和假期出行做準備,政府將密切關注所有主要航空公司的表現。
最新的準時數據是在航空業就持續延誤原因爭論不休之際發布的,而這些問題並未困擾其他國家,包括美國。
美國的兩大航空公司達美航空和聯合航空經常創下 90% 的航班準時降落記錄。
在美國,運輸部正試圖制定新規定強制航空公司在航班延誤時向乘客提供補償。
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