多位網友在網上發布信息稱，上海疫情嚴重，醫療系統崩塌，醫院大廳，甚至醫院外都擠滿病患，有病患在等待中死去……。上海殯儀館更是慘不忍睹，殯葬業者忙不過來，民眾須自取「骨灰裝袋」。
陸媒稱，張文宏曾介紹稱，上海從12月22日開始到達感染峰值狀態，按照估算，目前感染人數是千萬級別的。假設上海1千萬感染者中0.5%需要住院，意味着近期數周內有5萬人需要住院，各大醫院無一例外要收治上幾千人，其中特別危重的還需要做呼吸支持。介時上海醫療將面臨巨大挑戰。
新年初始，大量網友在網上發布信息顯示，目前上海各大醫院已全部癱瘓，醫護人員根本忙不過來，很多病人在等待中死亡。
上海第一人民醫院
有網友在推特發布視頻，顯示跨年夜醫院爆滿，到處充滿絕望。
視頻中的家屬說，病人一早就送來，沒有人過問，只是來驗血，病人就這樣一直躺着，直到中午過世，醫生都沒有來過，卻送來了驗血報告。
上海長寧區中心醫院
有網友發布視頻，配文新年不快樂，自己看吧，人山人海。
上海第九人民醫院
網友發布視頻，顯示醫院現狀，配文，輸液排隊兩天兩夜才排上。從視頻中可以看到，警察不讓拍攝者繼續拍攝。
上海長海醫院
有網友發布視頻稱，1月2日，上海長海醫院爆滿，大廳擺滿病床。一位護士說：樓下每天都要死幾十個人，而且都是年紀大的。
上海中山醫院
上海中山醫院斜土路，醫院病人爆滿，部分患者被安排在馬路邊露天吊鹽水、接氧氣。上海目前氣溫4度。
上海仁濟醫
從視頻上看，上海仁濟醫院同樣爆滿。
上海周浦醫院
網友發布視頻並配文稱，排隊一天比一天長，學聰明了，帶小板凳來排隊。
上海殯儀館「慘不忍睹之睹」
一位上海市民在下午二點離開殯儀館之後稱「大廳中還有二百多人在煎熬，大門已經有人排隊，開始了等着明天發牌的煎熬。生死離別的煎熬在醫院裡，在養老院裡，在家裡，在殯儀館裡漫無止盡地折磨着上海人。慘不忍睹，也得睹。」
上海殯葬業者告之，民眾須自取「骨灰裝袋」
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