家具巨頭宜家(Ikea)計劃明年在澳洲開設線上二手市場,消費者可在網上瀏覽並選購二手家具,隨後到最近的門店取貨。
該二手線上平台被命名為「As Is」,是宜家鼓勵可持續家庭生活方式計劃的一部分。該公司一位女發言人說,「As Is」平台是店內循環的延伸,同時也是創新。
還有一個令省錢一族欣喜的消息,即此二手平台上的所有貨物價格都不會超過原價的50%,相當於節省一半以上的花費。
未來當該平台上線後,若您已從宜家購買家具卻改變了主意,在符合退貨條件的前提下可將二手商品退回店內並換取退款卡,其後可以用退款卡來選購其他被退回的二手貨物、展品以及停產商品,還能領取免費備件並維修現有商品。
宜家澳洲分公司可持續發展部門的經理Mellisa Hamilton表示,該公司的目標是在2022年初做好推出二手市場的準備,最初將只對會員開放,但以後可能會對非會員開放。初期二手試點項目最終會在全國範圍推廣。
在其他國家,宜家不久後將推出「綠色星期五」(Green Friday)活動,鼓勵顧客退還棄用但未損壞的宜家二手商品,從而幫助顧客省錢。
一位發言人說:「去年的數據令人驚訝 —— 我們有10,000件商品被顧客退回,但我們幾乎同時賣出了所有這些二手物品,由此看來顧客對購買及出售二手物品的需求相當大。」
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