據澳廣今日（7月22日）報導，墨爾本酒店的COVID-19病毒檢疫人員是通過聊天軟件WhatsApp招募來的，有內部人員爆料稱，「我們不但沒有相關防疫指導/防疫培訓，還被要求自帶防護設備……」
據悉，很多墨爾本酒店安保人員都是這種方式招募來的，聯繫過程以及招募後的目標定位都很模糊，以至於甚至有人根本不知道自己是在冒着生命危險為誰工作。
其中一位爆料的內部人員是個名叫Shayla Shakshi的警衛，同樣也是被用WhatsApp聯繫的。
Shakshi說，「他們聯繫我後，先問我想不想在這個地方工作。」
然後Shakshi問他們，「你們是誰，不知道你們需要什麼樣的工作類型，然後請問是什麼公司在僱傭我……」
之後，自己就被回覆說，「你在這個時間就到這個地點來，這是你的薪資；至於你的着裝要求，就按照發來的這些規範去做就好。」
據報道，3月下旬，維州政府未經招標就與私人安保人員簽約，以監護酒店檢疫客人。
這簽約的公司有負責墨爾本隔離酒店之一Stamford Plaza的安保公司MSS Security，以及負責墨爾本Carlton城區Swanston街道隔離酒店之一Rydges的安保公司Unified Security。
據報道，6月18日，在Stamford Plaza因有員工確診感染COVID-19病毒的2天後，有人就通過WhatsApp要求10名警衛在那家酒店工作；在5月30日，即酒店Rydges首次爆發酒店疫情危機後的三天，有人又是通過WhatsApp去呼籲40名警衛去那裡工作。
警衛們的時薪似乎也是現在被炒熱的話題之一，這些被叫去工作的警衛中，有人回答說，「每小時25澳元，是由獨立的一個機構，即擁有獨立的ABN號碼的公司給我們打工資。」
當時有人在某個群內說，「那個酒店已經有6個確診感染COVID-19病毒的人了，去那裡工作的任何人都要注意危險。」
但群內這個呼聲似乎並沒有得到任何關注。
Unified Security發言人稱，該公司與5個分包商建立了關係，並都是經過「適當篩選，使之符合澳大利亞保險、安全許可等的要求。」
而Rydges發言人則說，這些防疫的工作程序等，都是在維州衛生與公共服務部（DHHS）的指導下進行的。「我們酒店是沒有參與聘用任何安保人員的工作的，並且是完全支持對酒店檢疫計劃進行的各項司法調查。」
MSS Security發言人表明，由於公司與維州政府簽署過合同等涉及到一些義務相關問題，而對這些事情拒絕置評。
這一問題該怎麼解決？
這一事件由多家澳媒報道後已經鬧得滿墨爾本城風雨，墨爾本當地一家安全公司Bryan Goudsblom的首席執行官表示，「個人是拒絕使用分包商的，目前正在進行的私法調查將很難確定哪些公司提供了安全服務，又是什麼樣的安全服務。」
「這太難了，誰是分包商，有多少人參與，然後又分別提供了多少人？這都是問題。」
「如果繼續使用聊天工具WhatsApp這類系統作為他們之間的交付記錄，之後出現的問題就更多了。」
據報道稱，WhatsApp這類系統作為作為僱主與雇員間交付活動的一種手段之一，已經延續使用了很長一段時間。
警員們的安全意識知多少？
據Shakshi稱，「由於自己與其他很多人一樣，沒有經過培訓，也沒有任何防疫教程指導，甚至有人還不知道這個病毒到底有多大危險……」
「因此，在現場，還發生過，警衛們之間互相擁抱、無視社交距離，互相之間開玩笑。」
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