昆州一名女子近日在陽光海岸附近一個垃圾桶內發現數百封郵件，立即拍照並公諸網絡，引發譁然。當地居民批評澳大利亞郵局不負責任，郵局隨後表示正在調查此事並將採取適當行動。
Facebook上一張照片顯示，Glass House Mountains加油站的垃圾桶內有近300封郵件，這些郵件不像是收信人閱讀後丟棄的，因為仍然被捆綁在鬆緊帶中。
發帖人Ashleigh Sellars說：「我媽媽出去散步，當把咖啡杯扔進垃圾桶時，她注意到了這一幕……之前一名澳大利亞郵局司機開車剛離開。」
該場景令Sellars女士特別沮喪，她說她已經等了幾個月的信件和包裹。
她表示：「我自11月底以來一直在等待信件和包裹到達，但沒有等到，我猜這就是原因。」
據澳新社（news.com.au）報導，Glass House Country Men’s Shed一名成員看到這條帖文後告知澳大利亞郵局此事，四天後，一名主管從垃圾桶中取回郵件。
「謝謝大家，很高興看到當地社區共同努力，取得了巨大的成果。」 其中一名成員在帖子下方評論道。
網友聞訊後紛紛表達不滿：「很可能是郵遞員丟掉的。」 「完全不能接受！我也有一個郵件沒有送達。」 「那還不如取消了。」 「太不專業了。」 「不負責任！」
澳大利亞郵局為這一事件毫無保留地道歉。發言人說，此類行為不符合郵局在向社區提供服務時期望的高服務標準。
目前遭耽擱的郵件幾乎均已送達。
郵局並表示，他們正在調查郵件為何被丟棄，並將採取適當行動處理。
發言人說：「我們認真對待我們的責任，交付我們負責的郵件和包裹絕大部分都是安全交付的。」 「我們感謝社區為找回這些郵件所做的努力，這些郵件現在正被送到收件人手中。」
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