由前法官Jennifer Coate主持的對維州檢疫酒店的調查聽證會本周正在如火如荼地進行中，維州政府官員、在酒店服務的護士和一些返程旅客陸續提供了檢疫酒店中的第一手資料。杜赫蒂研究所（Doherty Institute）進行的基因組測試證實， 維州第二次疫情99%的病例都兩家隔離酒店——Swanston酒店的Rydges和Stamford Plaza有關。而病毒的源頭又可追蹤到7個人身上。同時，檢疫酒店中的重重亂象也被證人們揭出。
據澳新社報道，維州第二波致命疫情90％的病例都可以追溯在Rydges Hotel隔離的一家四口。這個家庭從海外返回澳大利亞後，幾天後出現了COVID-19症狀並於5月15日到位於Swanston St 的Rydges旅館隔離。在8月18日的聽證會上得知，雖然他們在隔離期間沒有離開酒店，但被允許與保安一起在Rydges酒店周圍走動。
據太陽先驅報報道，流行病學家Charles Alpren博士在聽證會上說，5月18日，這個家庭中的4歲孩子將糞便塗抹在旅館的房間裡，護理人員被迫進入處理。「隨後，有人建議批准該家庭走出房間，並由保安人員陪同。」Alpren博士說，「可能就在這期間病毒被傳播了出去。」「維州大約90％的病例很可能都與這家人相關。」
5月25日，Rydges的三名工作人員被診斷出感染COVID-19。
專家稱，該州其餘的病例可能與另一家檢疫酒店Stamford Plaza有關，這條感染鏈又追溯到兩個單獨的起源，即在該酒店隔離的一個男人和一對夫婦。
據證人的陳述，墨爾本檢疫酒店內部管理混亂、環境骯髒、警衛不具備基本安全常識都促成了維州第二次疫情的爆發。一名腫瘤學護士和感染控制專家Christine Cocks四月份從海外旅行返回後曾在Rydges酒店隔離，她在ABC的Four Corners節目中說，酒店房間只有一個」髒「字可以形容，布滿灰塵、污漬甚至還有糞便。
一名從四月下旬至六月初在檢疫酒店工作的護士Jen在8月20日的聽證會上作證時說，在酒店內隔離的弱勢旅客處境堪憂。她在墨爾本機場的Parkroyal酒店值班時，在記錄中看到一個病人說他想自殺。Jen於是向值班醫生及衛生與公共服務廳的人員提出這個問題。
一名工作人員答覆她，發出自殺威脅的「只為了想要支煙抽」。Jen說事實的真相併「不是那麼戲劇化」。她看到那個病人確實「壓力很大而且焦慮不安」。她說整個事件讓她感到很生氣。
在Parkroyal上班期間，Jen還看到保安人員在整個輪班期間都戴着相同的手套，包括在共用設施上取茶和咖啡以及在使用手機時。保安戴口罩時將把鼻子露出來，甚至將口罩拉到下巴下面。
維州衛生廳流行病學家Charles Alpren博士說，病毒如何從檢疫酒店中逸出並在社區傳播仍然是一個謎，調查人員無法確定這兩個來源引起疫情爆發的確切傳播時間。
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