近日,澳洲著名珍珠奶茶品牌连锁店Sharetea遭公平工作调查专员署(FWO)调查后,确认其克扣雇员薪水近9万澳元,被罚款超1.7万澳元。目前所有欠薪已被追回。
据FWO官网报道,2022年4月,FWO收到匿名举报,指称多家Sharetea加盟经营商运作的门店涉嫌克扣员工工资。
经调查走访14家门店后,FWO发现这些门店雇用了包括讲普通话的签证持有者等多名弱势工人。Sharetea门店存在的主要问题包括未能支付临时工最低工资、周末加班费和兼职加班费。
被调查的门店中只有5家完全达到《2010年快餐行业劳资裁定协议》(Fast Food Award 2010)以及《2020年快餐行业劳资裁定协议》(Fast Food Award 2020)的各项规定。FWO向剩余9家违规门店发出4份《合规通知》(Compliance Notice),同时为29名雇员追回遭到克扣的薪酬共计88,893澳元。此外,公平工作调查专员署还向这些门店发出9份《违规通知》(Infringement Notice),并罚款共17,428澳元。
其中一家门店主动为7名员工补发工资1,060澳元,FWO因此决定不对其采取法律行动。
公平工作调查专员Sandra Parker表示,本案调查结果为所有特许经营连锁企业再次敲响警钟。无论处在连锁经营体系的哪一层级,所有雇主必须遵守工作场所法规。
Parker说:“工作场所法规旨在保护辛苦工作的雇员。本案涉及的加盟经营商没有遵守法规。”
“有大量弱势工人从业于餐饮行业,在快餐店、餐馆和咖啡馆工作,其中不乏连锁企业。FWO将重点促进整个行业的合规经营,”Parker说,“我们希望所有加盟以及特许经营商履行法定义务。与此同时,任何雇员如果对自己的工资待遇有疑问,都应当与我们联系。”
Sharetea品牌于1992年在台湾创立,并迅速发展为全球珍珠奶茶连锁巨头,2012年入驻澳洲,目前在全澳各地拥有100多家门店。在2019年,澳洲Sharetea曾陷入5起欠薪索赔案,皆以和解告终。
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