近日,澳洲著名珍珠奶茶品牌連鎖店Sharetea遭公平工作調查專員署(FWO)調查後,確認其剋扣雇員薪水近9萬澳元,被罰款超1.7萬澳元。目前所有欠薪已被追回。
據FWO官網報道,2022年4月,FWO收到匿名舉報,指稱多家Sharetea加盟經營商運作的門店涉嫌剋扣員工工資。
經調查走訪14家門店後,FWO發現這些門店雇用了包括講普通話的簽證持有者等多名弱勢工人。Sharetea門店存在的主要問題包括未能支付臨時工最低工資、周末加班費和兼職加班費。
被調查的門店中只有5家完全達到《2010年快餐行業勞資裁定協議》(Fast Food Award 2010)以及《2020年快餐行業勞資裁定協議》(Fast Food Award 2020)的各項規定。FWO向剩餘9家違規門店發出4份《合規通知》(Compliance Notice),同時為29名雇員追回遭到剋扣的薪酬共計88,893澳元。此外,公平工作調查專員署還向這些門店發出9份《違規通知》(Infringement Notice),並罰款共17,428澳元。
其中一家門店主動為7名員工補發工資1,060澳元,FWO因此決定不對其採取法律行動。
公平工作調查專員Sandra Parker表示,本案調查結果為所有特許經營連鎖企業再次敲響警鐘。無論處在連鎖經營體系的哪一層級,所有僱主必須遵守工作場所法規。
Parker說:「工作場所法規旨在保護辛苦工作的雇員。本案涉及的加盟經營商沒有遵守法規。」
「有大量弱勢工人從業於餐飲行業,在快餐店、餐館和咖啡館工作,其中不乏連鎖企業。FWO將重點促進整個行業的合規經營,」Parker說,「我們希望所有加盟以及特許經營商履行法定義務。與此同時,任何雇員如果對自己的工資待遇有疑問,都應當與我們聯繫。」
Sharetea品牌於1992年在台灣創立,並迅速發展為全球珍珠奶茶連鎖巨頭,2012年入駐澳洲,目前在全澳各地擁有100多家門店。在2019年,澳洲Sharetea曾陷入5起欠薪索賠案,皆以和解告終。
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