澳航宣布登机重大改革——分组登机

6月3日周一，澳航（Qantas）宣布了十多年来对登机流程的“最全面变革”。即在澳大利亚大城市的机场，采用“分组登机”（Group boarding）方式。

分组登机的方式在许多国际航空公司很常见，但在澳洲当地还属首创，它根据乘客的舱位、常客身份和座位位置将乘客分成六组。

澳航表示，这一变化已在布里斯班、悉尼、墨尔本和珀斯成功试行，新的登机顺序将“减少乘客在登机口排队的时间，让他们更快地入座”，“有助于航班准时起飞”。

澳航国内首席执行官Markus Svensson表示，此次改革是“我们十多年来对登机流程进行的最全面变革”。

“分组登机旨在最大限度地减少乘客等待登机的时间，让他们更快地安顿下来，”他说。“我们知道准时起飞对我们的客户有多重要，所以这个过程也是尽一切可能确保我们准时起飞。”

这一变化从周一开始在布里斯班推出，珀斯随后从 6 月 10 日开始，墨尔本从 6 月 17 日开始，悉尼从 6 月 25 日开始。

虽然分组登机方式在海外很常见，但对其能否加快登机速度的评论充其量也只是好坏参半。一些研究表明，成群结队的方式比不加控制的登机方式更慢。