10月31日，欧盟科技监管机构宣布正式对中国线上零售商Temu展开调查，指控该平台可能存在销售非法产品及采用具有成瘾性的用户互动设计。据悉，该调查依据《数字服务法》（DSA）进行，若Temu被认定违法，可能面临高额罚款。
据路透社等外媒报导，此次调查主要聚焦在Temu在其平台上销售的产品是否合法安全，以及其以类似游戏形式的奖励系统是否对用户具有成瘾性设计。
欧盟委员会表示，此次行动的启动源于欧洲消费者组织（BEUC）及其17个国家成员的投诉，认为Temu平台存在诸多问题，包括销售危险或非法产品，使用误导性设计，影响消费者决策等。
BEUC数字政策官员费尔南多·霍塔尔·福龙达（Fernando Hortal Foronda）对欧盟委员会的调查表示欢迎，他称这一步是“有希望的开端”，又强调需持续施压，以确保Temu尽快遵守欧盟法规。
作为拼多多旗下公司，Temu在欧盟27个成员国拥有约9200万用户。报导称，今年6月和10月，欧盟向Temu发出有关其销售非法产品及成瘾设计的问询。
Temu对此表示，将配合调查，且正与欧盟就打击假货销售的自愿合作项目展开商谈。同时，欧盟监管机构还将检查Temu是否符合《数字服务法》的相关规定，并确保其向研究人员开放平台数据的访问权限。
欧盟反垄断与科技事务专员玛格丽特·维斯塔格（Margrethe Vestager）指出，确保Temu遵守《数字服务法》是此次调查的关键，特别是保障平台上的产品符合欧盟标准，以保证其不对消费者构成威胁。若Temu被判定违反《数字服务法》，Temu可能将面临全球营收6%的巨额罚款。
报导称，自《数字服务法》实施以来，已有三家中国企业接受类似调查。今年2月，TikTok因对未成年人保护措施不足被欧盟调查；3月，阿里巴巴旗下全球速卖通（AliExpress）也因潜在非法和不当内容等问题被立案调查。
Temu成立于2022年，以其低价倾销策略和商品质量等问题频频引发国际关注。除德、法等欧盟国家外，美国、韩国及泰国等政府也曾启动相关调查。
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