中国最长“双11”进入尾声 平台与商家“静悄悄”

陆媒报导说，今年“双11”与往年最大的不同是，平台之间不再全力比拼“最低价”，由于消费者变得更理性、对价格等更加敏感，价格战已经推不动，电商平台正寻找新模式以留住优质商家。

电商平台竞争不动了

曾为中国电商圈标志性事件的天猫“双11”晚会（也被称为“猫晚”），今年画上了句号。《金融投资报》指，猫晚消失、社交媒体吐槽平台规则的声音减弱，都印证“双11”消费市场格局变了。

今年的“双11”相较于往年，约提前10天启动。《21世纪经济报导》指出，史上最长的“双11”已接近尾声，平台与商家依然“静悄悄”。

从2009年天猫发起“双11”活动后，所有电商也跟著开启了“双11”的大型促销活动，但今年“双11”最大的不同是，平台之间不再硝烟弥漫地比拼“最低价”。

随著消费者更加理性，极致低价已经难以带来陡峭的销售额增长；另一方面，价格战已经影响到产品的品质，对品牌和商家而言，并不利于长期生存。

报导说，电商平台提出“不拼最低价”，这或许不是主动的出击，更大的可能是竞争不动了。

一家知名鞋服品牌电商运营部的相关人士表示，“我们也不想打‘价格战’。对我们来说，没有什么积极的作用，因为鞋服的退货率非常高，女装品类的尤其如此。如果只拼价格，不仅盈利削得薄，还解决不了我们消化库存的核心问题，对我们的品牌也没有好处。”

这并非个例。谈及退货率，一位服装品牌主理人表示，“今年退货率大幅度增加，虽然有更多竞争对手入局的因素，但平台的退货政策对消费者也明显更友好。这对我们品牌商家来说非常痛苦。”

中小商家的处境更艰难

除了知名电商深感竞争不动了，中小商家的处境也更艰难。

在淘宝经营宠物用品店8年的老曹，讲述她根本赚不到钱，“今年‘618’期间，100元的东西凑完满减8.3折，加上还有3%的淘金币，相当于可人到手是80元，如果还要扣掉花呗、先用后付以及强制运费险，加上发出去的运费和物料等成本，我到手就只有70元了，完全赚不到钱。”

在“不拼最低价”的喊话下，商家对“双11”的期待变了，流量、成交不再是唯一的考核目标。

《财经》报导，有10多年经验的电商从业者贾真表示，若商品毛利有约50%以上，透过“双11”还能赚到钱，但毛利低于30%就没有参加“双11”的必要了，“双11有一个满300减50的优惠券，再打个9折，再加上运费险，再加上付费的成本，30%根本兜不住”。

其他电商平台上的中小商家也表示，在目前的竞争环境下，他们正失去对“双11”的期待。广东的服装商家张达表示，今年“双11”销量没有因为促销周期延长而有明显的提升，“现在一年的活动做个不停，有没有双11性质一样”。