中共官媒新华社傍晚报导，中国东方航空坠机事故现场搜救人员表示，失事客机的黑盒子已经找到。距离事故发生已届满2天。
中国官媒人民日报称，从东航飞行事故第二场新闻发布会上获悉，东方航空公司MU5735航班的一部黑匣子已于23日被发现，破损严重。暂不确定是数据记录器（FDR）还是驾驶舱话音记录器（CVR）。
坠机事件发生至今，官方通报中未见生还者，牵动亿万网友的心。东方航空的空难记者会上，面对外媒连串提问，东航云南公司董事长孙世英只简略看稿回答，引发“照稿读、答非所问”的批评。
据香港星岛日报网报导，路透社记者在会中提出连串问题，包括“这架波音737-800飞机的维修纪录是怎样的？近期维修方面有发现任何问题吗？飞行员的飞行小时纪录是怎样的？事故发生的时候天气是怎么样？空难发生前，机组有无和空管联系？有联系的话，都说了什么？飞机坠落之前，飞机的基本能否完整？最后是，NTSB（美国国家运输安全委员会）的调查者有被提名，中方会不会邀请他来中国协助调查？”
孙世英回答时低头看著稿件说，“飞机当时是在平飞巡航阶段。第2个，东航正全面开展安全隐患大排查，目前航空运力比较充足，我们的安排检查也包括一些临时性、预防性措施。我们将严格按照民航安全管理规定，有序开展相关工作”。
报导指出，这则记者会的片段引起很大争议，迅速获得逾10万次转发。大批中国网友称赞路透社记者“问得很内行”、“问题直达事件核心”，但非常不满意东航的回应。
还有网友批评，“不管你问什么，人家就按稿子读”、“答非所问的高手”，甚至讽刺说“问得很严肃，答得很诙谐”、“孙董事长的回答充分说明了空难发生前的根本原因”。
也有网友称，“孙世英大概是一直因为重权在握被‘尊敬’的围墙裹挟在自己有限的认知里。疫情下的空难不允许他念念通稿就能把新闻发布走个流程，这个时代已经不允许他走流程了”。
另有网友说，一个通稿看得出体制和管理上的层层官僚，“这些身居高职而德不配位的管理者对不起疫情下兢兢业业的民航人”。
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