据澳洲新闻网报导，澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)表示，今年大量澳大利亚人被复杂的手机电信骗局欺诈，损失金额高达2.11亿澳元。
ACCC副主席Delia Rickard 说，“这些骗局不断变花样，变得更加复杂，从毫无戒心的人身上偷走更多钱，这非常令人担忧。”
今年涉及经济损失的案例数有所下降，但平均每位受害者损失的金额更大。今年迄今为止的平均损失约为11,000澳元，而2020年同期为7000澳元。”
在ACCC今年收到的213,000份报案中，有113,000份是关于电话诈骗，涉案金额高达6360万澳元。
诈骗者利用COVID-19大流行的机会，通常打电话或发短信给人们，并声称是来自知名企业或政府，以窃取人们的个人信息。
Rickard说：“在目前的环境下，这些骗局尤其令人担忧，因为许多人在封锁中转向网上购物。”
8月，伪装成包裹递送的钓鱼软件骗局在短短8周内就导致了13000多例诈骗案例。
老年人最容易受到这些骗局的影响，65岁以上的老人损失了4910万澳元。
去年，电信公司引入了新的规则用来识别、追踪和阻止诈骗电话。在今年头七个月，他们已经阻止了2.14亿个诈骗电话。
骗子们越来越多地升级骗术，他们现在不再使用海外号码，而是将其伪装成合法的本地号码，显示电话来自合法机构，如Telstra或澳大利亚税务局，使目标更有可能接听电话。
在某些情况下，骗子还会用一个与受害者的号码只差一个数字的电话号码打电话，希望让受害者产生信任，从而接听电话。
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