據澳洲新聞網報導，澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)表示，今年大量澳大利亞人被複雜的手機電信騙局欺詐，損失金額高達2.11億澳元。
ACCC副主席Delia Rickard 說，「這些騙局不斷變花樣，變得更加複雜，從毫無戒心的人身上偷走更多錢，這非常令人擔憂。」
今年涉及經濟損失的案例數有所下降，但平均每位受害者損失的金額更大。今年迄今為止的平均損失約為11,000澳元，而2020年同期為7000澳元。”
在ACCC今年收到的213,000份報案中，有113,000份是關於電話詐騙，涉案金額高達6360萬澳元。
詐騙者利用COVID-19大流行的機會，通常打電話或發短信給人們，並聲稱是來自知名企業或政府，以竊取人們的個人信息。
Rickard說：「在目前的環境下，這些騙局尤其令人擔憂，因為許多人在封鎖中轉向網上購物。」
8月，偽裝成包裹遞送的釣魚軟件騙局在短短8周內就導致了13000多例詐騙案例。
老年人最容易受到這些騙局的影響，65歲以上的老人損失了4910萬澳元。
去年，電信公司引入了新的規則用來識別、追蹤和阻止詐騙電話。在今年頭七個月，他們已經阻止了2.14億個詐騙電話。
騙子們越來越多地升級騙術，他們現在不再使用海外號碼，而是將其偽裝成合法的本地號碼，顯示電話來自合法機構，如Telstra或澳大利亞稅務局，使目標更有可能接聽電話。
在某些情況下，騙子還會用一個與受害者的號碼只差一個數字的電話號碼打電話，希望讓受害者產生信任，從而接聽電話。
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