用手机上的苹果支付（Apple Pay）和安卓钱包（Android Wallet）购物已经越来越流行，收取1%左右的手续费往往也很常见。但最近布里斯班一位消费者付款时被扣走了10%的附加费，引发社会关注。
该消费者在市区一家餐厅吃饭时，惊讶地发现，他们扣取的场地附加费和服务费竟高达10%。这笔附加费导致他多花了7澳元。
据《信使邮报》报导，他表示，这笔钱在生活成本危机中是很宝贵的。
企业有权向使用银行卡和数字支付方式的顾客收取附加费用，但根据澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的规定，附加费用不能大于企业采取该支付类型的成本。
澳大利亚联邦银行最近一项研究表明，在2020年3月至2021年3月期间，每月的数字钱包交易数量增加了90%。
Compare the Market公司的经理Chris Ford表示，越来越多的商家在顾客使用数字钱包支付方式时向顾客收取场地附加费用，然而ACCC已经禁止过度扣取附加费，附加费只能包括接受该支付方式的费用。
不过Ford也指出，企业拒绝顾客以现金方式支付并不违法，如果用现金付款，企业可能会错过一笔刷卡手续费的收入。
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