巴黎长荣桂冠酒店拒挂五星旗 中国网红很受伤

米兰
2024-08-14
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中国网红“张教官”指控巴黎长荣桂冠酒店在内部悬挂奥运参赛国国旗,却独漏五星旗。(图取自张教官的有趣人生bilibili网页bilibili.com)

在抖音拥有近700万粉丝的中国网红“张教官”,近日入住巴黎长荣桂冠酒店。他发现酒店内没有悬挂五星旗,并提供提供五星旗要求挂上遭到店方拒绝。事件引发热议。

中央社13日援引长荣桂冠酒店回复称,酒店方一贯秉持客户至上服务精神,致力于提供宾客尽善尽美住宿体验,近期响应奥林匹克运动会盛事,饭店于大厅进行相关布置,近日旅客对长荣桂冠酒店巴黎的奥运布置提意见,未能提供旅客最好体验,深表遗憾。

长荣桂冠酒店说,未来将持续精进,希望提供更优质服务,让每名旅客都能享受更完美住宿体验。

事件起因是“张教官”一行人11日入住预定的巴黎长荣桂冠酒店,发现酒店大厅内悬挂奥运参赛国家的国旗,但他四处查看,没有看到五星旗,于是向柜台接待人员表示,中国在奥运(拿到)金牌是第一的,但是这里没有(中国)国旗;张教官又问“这是中国酒店吗?”,接待人员回说“这是台湾人的”。

 

 

张教官表示,他们有携带相同尺寸的五星旗,但接待人员表示,他不能挂,这是管理层决定的。随后张教官一行人拿了两幅五星旗给接待人员,仍遭到拒绝,并向张教官表明:“你不能决定酒店的任何装饰。”

张教官要求接待人员联系经理,也被接待人员以“今天是周日”拒绝;他们随后表明退房。

张教官透过地陪访谈一名自称在巴黎长荣桂冠酒店担任中餐行政主厨的杨姓厨师。杨姓厨师称,酒店18日把各国国旗挂上,当时他有看到五星旗,但隔天回来就没有了。

杨姓厨师并称,酒店告诉他,是苏姓总经理18日看到五星旗指示工作人员剪掉的;苏总是台湾人,台湾总公司派来的,苏总才有权去做这个决策。

杨姓厨师还称,苏总是故意剪掉五星旗的,他已为此向酒店高层提出三次抗议。

杨姓厨师秀出手机里的一封电子邮件内文,表示他向酒店反对这种“歧视行为”,但酒店管理人员回复称,“我们提醒您,酒店的装饰或布局选择,属于公司的管理和领导的权利”、“酒店的装饰与你无关,与你的权责无关”,并要求他“专注于厨房的工作,不要干涉酒店管理及干扰其他人员的工作”。

张教官最后扬言,此事让他们很愤怒,还会去酒店问清楚,到底是长荣集团还是苏姓总经理不让挂五星旗。

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