巴黎長榮桂冠酒店拒掛五星旗 中國網紅很受傷

在抖音擁有近700萬粉絲的中國網紅「張教官」，近日入住巴黎長榮桂冠酒店。他發現酒店內沒有懸掛五星旗，並提供提供五星旗要求掛上遭到店方拒絕。事件引發熱議。

中央社13日援引長榮桂冠酒店回復稱，酒店方一貫秉持客戶至上服務精神，致力於提供賓客盡善盡美住宿體驗，近期響應奧林匹克運動會盛事，飯店於大廳進行相關布置，近日旅客對長榮桂冠酒店巴黎的奧運布置提意見，未能提供旅客最好體驗，深表遺憾。

長榮桂冠酒店說，未來將持續精進，希望提供更優質服務，讓每名旅客都能享受更完美住宿體驗。

事件起因是「張教官」一行人11日入住預定的巴黎長榮桂冠酒店，發現酒店大廳內懸掛奧運參賽國家的國旗，但他四處查看，沒有看到五星旗，於是向櫃檯接待人員表示，中國在奧運（拿到）金牌是第一的，但是這裡沒有（中國）國旗；張教官又問「這是中國酒店嗎？」，接待人員回說「這是台灣人的」。

張教官表示，他們有攜帶相同尺寸的五星旗，但接待人員表示，他不能掛，這是管理層決定的。隨後張教官一行人拿了兩幅五星旗給接待人員，仍遭到拒絕，並向張教官表明：「你不能決定酒店的任何裝飾。」

張教官要求接待人員聯繫經理，也被接待人員以「今天是周日」拒絕；他們隨後表明退房。

張教官透過地陪訪談一名自稱在巴黎長榮桂冠酒店擔任中餐行政主廚的楊姓廚師。楊姓廚師稱，酒店18日把各國國旗掛上，當時他有看到五星旗，但隔天回來就沒有了。

楊姓廚師並稱，酒店告訴他，是蘇姓總經理18日看到五星旗指示工作人員剪掉的；蘇總是台灣人，台灣總公司派來的，蘇總才有權去做這個決策。

楊姓廚師還稱，蘇總是故意剪掉五星旗的，他已為此向酒店高層提出三次抗議。

楊姓廚師秀出手機里的一封電子郵件內文，表示他向酒店反對這種「歧視行為」，但酒店管理人員回復稱，「我們提醒您，酒店的裝飾或布局選擇，屬於公司的管理和領導的權利」、「酒店的裝飾與你無關，與你的權責無關」，並要求他「專注於廚房的工作，不要干涉酒店管理及干擾其他人員的工作」。

張教官最後揚言，此事讓他們很憤怒，還會去酒店問清楚，到底是長榮集團還是蘇姓總經理不讓掛五星旗。